你的感官,正在左右着你的决策

作者: 职心眼儿 | 来源:发表于2018-10-04 21:33 被阅读46次

    文 / 董小琳

    一对夫妻准备出售一所公寓。

    遇到一位买家,对房子十分满意,但在价钱问题上,双方迟迟谈不拢。

    于是,买家想请这对夫妇去家里喝茶,再好好商量一下价格。

    在去的路上,夫妻两人还在商量怎么强调公寓的好地段和高价值,甚至想虚构出竞争者来迫使对方就范。

    结果,进门没有10分钟,两个人竟然都接受了对方的低价。

    期间到底发生了什么?

    这是《感官心理学》的作者,塞尔玛·洛贝尔亲身经历过的一次谈判。

    当时,她认为是因为丈夫没有坚守底线,才导致了两个人轻易地向对方妥协。

    但作为国际知名心理学家,她深知,是丈夫替自己背了锅。

    那么,问题究竟出在哪里呢?

    今天,我们就通过对《感官心理学》这本书的阅读,来一探究竟吧。

    去年,有一本营销书籍特别火,叫《细节》,是有着“影响力教父”之称的西奥迪尼,与其他两位心理学家一起合著的作品。

    那本书告诉我们,要影响他人,有时候并不需要严肃地说教。

    仅仅一个简单的细节改变,就能帮助自己,达到预期。

    比如说,与朋友定好时间地点见面,为了避免被放鸽子,最好在谈话结束前,让对方再重复一遍约定的内容,从而实现四两拨千斤的效果。

    在《细节》这本书中,我们注意到,大部分提升影响力的改变,还是集中在语言沟通和一部分感官体验上。而今天我们讲的这本书《感官心理学》,则是一本从头至尾带领我们神游感官世界的心理学书籍。

    全书没有晦涩的说教和专业的术语,有的只是我们每个人都会遇到的温度、触感、声音、味道、气味以及颜色等因素,对我们思维和判断做出的影响。

    下面,就让我们一起来开启旅程吧。

    真的有风水一说吗?

    记得在我结婚时,妈妈跟我说:一定要选正南正北的房子,因为风水好。

    当时我嘴上答应着,心里却觉得没必要。现在的公寓都是冬有暖气,夏有空调。又不像之前,只能靠着大自然的温湿度来调节舒适感。本来要考虑的事情就不少了,这项能省就省了吧。

    但是,在这本书中,作者说:风水是有的,而且已经被很多科学实验所证实

    实际上,书中说的风水,是对物体方位的一种认知。

    像正在谈话的两个人,他们座位的远近,坐姿的形态等等,这些信号都会对谈话的进程以及结果,产生潜移默化的影响。

    书中说,人们往往更容易把离自己近的人,当做朋友。

    比如,大学宿舍里,上下铺特别容易成为好友闺蜜。而当两个人关系不好了,我们又往往会说:两个人渐渐变得疏远了。

    可见,在某种程度上,距离决定了人们彼此之间的关系。

    那么,下一次,当我们要和别人谈事情,就可以根据主题与立场,来选择合适的座位距离了。

    这话怎么讲?

    作者在书中,给我们分析了这样的一个场景:和老板谈加薪

    一说到加薪,很多人就自然想到严肃地谈判。自然就不能太亲近呀,应该是保持一定距离,能使成功率高一些。

    但是,作者说:不是的。

    这要看你的加薪理由是什么?

    如果你想从生活的窘迫,以及对钱的迫切需求出发,那么,就可以通过空间距离的拉近,来缩小和上司之间的心灵距离。从而让对方更能体会你的需求,同情你的处境。

    而如果你想拿业绩说话,甚至暗示对方有竞争对手在挖你。那么,保持一定的谈判距离,会使对方能更客观地判断局势,而不会轻易地感情用事,发怒或者嫉妒。

    因此,我想请你想一个问题:

    下次约朋友见面,你该如何选择在咖啡厅里的座位,从而得到更好的沟通效果呢?

    不妨亲身体验下效果欧。

    一杯热饮的力量

    还记得我们开篇讲的那个卖房的故事吗?

    作者说,自己之所以会被对方轻易说服,是因为刚进门时,朋友给他们倒了两杯热气腾腾的红茶。

    什么?!两杯茶能有那么大的作用?

    我们不妨来看一个著名的心理学实验:

    2008年,一名耶鲁大学的老师组织了40多名学生参加测试。在去往实验室的路上,被试者会在“无意间”被要求帮实验助理拿一杯咖啡。在随后的测试环节,拿过热饮的同学对虚构人物“甲”的评价大都是温和友善;而接过冷饮的同学,却都用了“自私孤僻”等负面词语,来描述同一个人。

    温度对人们情绪的影响会有这么明显吗?

    其实从很多文学作品中,我们也可以一窥端倪。

    比如,唐诗中有“几处早莺争暖树,谁家新燕啄春泥”的喜悦,也有“孤舟蓑笠翁,独钓寒江雪”的凄凉。用带有温度的词语描述此情此景,抒怀胸臆在我们接触到的文字中,最常见、也最常用。

    温暖能促使人们更容易信任他人,变得更加慷慨和亲切。

    虽然这种效果不会持续太久,但仍会在关键时刻发挥作用。

    比如说,作者在一杯红茶的作用下,欣然接受了对方提出的低价要求。虽然回到家就开始后悔,发现有很多地方可以翻盘,但毕竟已经达成协议,也就只好将错就错了。

    我们的行为,无时无刻不受到那些看似毫不相干的环境和体感的影响。

    如果你想在不经意间,对他人实施影响、提出建议。那么,平时最好多多关注这些鸡毛蒜皮的小暗示。例如温度、颜色、气味、声音,甚至材质的触觉、物体的重量等等。

    如果你关注了这些细节,仍摸不准到底怎么做能达到预期效果。那就不妨来翻翻看这本《感官心理学》。

    没准,你还能学会一门关于感官的新语言。

    现在,你准备好去迎接充满探索乐趣的生活了么?

    欢迎留言。

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    不是在读书,就是在码字的小琳

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