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“泰国抢虾”是素质的事儿吗?

“泰国抢虾”是素质的事儿吗?

作者: 六月来风 | 来源:发表于2019-01-12 15:44 被阅读37次

          前一段时间,“中国游客泰国吃自助餐疯狂铲虾”的视频在网络上疯传,当时的场面,那真是相当壮观!


            抢的,你推我搡,盘子当铲,恨不得多生出三头六臂把泰国大虾一网打尽。整个场面眼看连泰国虾都HOLD不住了。怪不得连泰国人看了都庆幸“中国人好艰难,连吃都要抢,还好生在泰国”。之后有网友又上传了后续图片,让人看的尴尬癌都犯了。

          事件被曝光仅数小时,海内外关注度直线飙升,天朝游客形象再次让海外人“自愧不如”。相信大家感到无语,难道是导游不给吃的,一群人怎么饿成这个样子?难不成这是什么高级美味大虾?可左看右看,就是一般的虾。疯抢也就算了,好不容易抢来的虾这样浪费真是太任性了。饱受诟病的国民素质什么时候能提高一点呢?实际情况是怎么的呢?


          春节期间去泰国旅游在KING POWER免税店就餐也看到这一幕。这是免税店里的自助餐,大虾是凉的。很难吃。人超多。我没吃饱!

        没去过的人就没有发言权,因为你只看见一部分人剩下了,你没有看见里面食品有多垃圾。就一个虾比较适合国人的口味,然而是冰的,有几个人能吃。里面接近一千多人同时用餐,乱得没法形容,别说吃东西了,坐一会儿你都会觉得受不了。

          这是免税店专供中国游客就餐的超级大餐厅就餐场面,确有部分游客用盘子抢虾。但实际情况是上千人被安排进大餐厅里,根本就没有什么可吃的食物,唯独虾看起来还不错,所以一上来就引起游客哄抢,等端到饭桌上一吃,发现却是冰凉的。于是有些人就不愿吃,造成了剩在桌上。直观的看是中国游客抢虾且浪费,但深层次原因是是餐厅管理混乱,饭菜质量差。为什么每天成千上万中国游客都会被拉在这个餐厅来就餐?为什么不能提供符合国人口味的餐厅?

          同样在泰国另一处黄金庄园,那里有3000多人同时就餐(基本都是国人),食物充足,秩序相当的良好!


          说起来,这根本无关“素质”。从心理学角度,只要是资源匮乏不能满足更多人的需要时,人与人之间就必然会产生竞争的焦虑,并很容易促成疯抢。即使在欧美,也不乏在圣诞促销季疯抢的顾客。问题是,这么一则毫无价值的旧闻,何以就能成为热门话题?更重要的是,类似事件,近年来已出现多次。

            从事件的性质而言,歪曲事实的炒作比蓄意造谣看起来似乎要“好”一些。像“抢虾事件”毕竟确实在视频中反映了中国游客在“抢虾”,与子虚乌有的“江西年夜饭事件”犹有不同。但从传播心理角度,歪曲事实的炒作与蓄意造谣带来的社会影响却往往“等量齐观”,甚至影响更坏。因为子虚乌有的事,一旦澄清,误解容易消散;而刻意歪曲炒作的“真事”,却不易说清。

          一般来说,在公共舆论中,大多数人获取信息的方式像个认知吝啬鬼,会尽可能减少大脑的负荷,不会为流传的观点和舆论进行更多的理性思考。因此,只要传播的讯息“投其所好”,人们就会倾向于不假思索地采信,并加以转发或再传播。所以,热传的讯息大体上与人们脑子里根深蒂固的偏见和刻板印象相吻合。“中国游客素质差”、“外地凤凰男不可恋”等等,都是社会中流行的偏见和刻板印象。

        因此,之所以刻意曲解真相的炒作比子虚乌有的造谣更可能具有危害性,就好比那种在9句真话中夹杂的1句谎言,比彻头彻脑的谎言更难识别和澄清。对于后者,轻信的人们只需要理解“那件事是假的”就足以澄清;而对于前者,轻信的人们要理解的认知负荷就复杂得多,“那件事是真的,但不是你想的那样”,有时候澄清解释反而会被认为曲意掩饰。

          所以,面对那些迎合人们偏见和刻板印象的讯息传播时,负责任的媒体和自媒体都应当更加谨慎,多核实信源以及查证事实。为博取眼球而不假思索甚至故意传播散布不实的讯息,无论是9句真话里夹杂1句谎言,还是彻头彻脑的谎言,都是令人鄙视的。

          作为国人若提高自身素质,让他人就无话可说那就更好了!


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