今天和一个企业老板聊天，他告诉我说公司的员工如何没有责任心、如何懒、如何没有执行力、如何浪费等等，我就问他，这是谁告诉你的，他说是车间主任告诉他的，他说车间主任还告诉他说车间员工笨的跟猪一样，明年开年一定把这些人全部辞退，老板就和我说，孟老师你说现在的员工怎么这么差劲啊，老是交代下去的工作都完不成，你说一下他们动一下，你不说他们就不动，老板说明年真的要把这些员工换掉，我听了以后我很明确的告诉这位企业家：辞退100个平庸的员工，不如辞掉一个平庸的管理者。他愕然了，问我为什么，我说员工的这些问题都是车间主任告诉你的对吗？他说是，我问他说车间主任有没有告诉你他自身存在的问题啊，他说车间主任说啦，老板你交代的事情我已经和员工说过啦，员工就是不去执行，我哑然失笑，我问老板，你找来这个车间主任就是要他去告诉员工你要让员工做什么吗？你找来这个车间主任就是要这个车间主任来告诉你说，我已经和员工说过了，可是他们没有做？你找来一个车间主任就是让他来告诉你员工个个不好吗？我又问老板：团队合作当中人与人之间也会有各种摩擦，谁能第一时间化解矛盾？员工有情绪和抱怨时，谁能第一时间疏导？员工有意见时，他第一时间会向谁提出来？员工有好的改善建议时，他第一时间会告诉谁？员工出现错误时，谁能第一时间就发现并处理？员工心态有问题时，谁能第一时间及时调整？员工违规时，谁能第一时间发现并制止？ 老板顿时哑口无言，我告诉老板，没有不好的员工，只有不好的领导，也就是说有的管理层只知道看管员工的行为，却不知道去引领员工的一个思维。一个懂得欣赏员工优点的管理者，员工会越来越优秀。一个懂得培养员工能力的管理者，自己也会越来越优秀；而平庸的管理者要么是导致优秀的员工离开，要么是带着员工一起平庸，最终组织进入“集体平庸化”和“集体无意识化”。
其实中层管理者是企业的中坚力量，他们的素质好与差、能力的强弱，直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人，高层管理者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢—基层。可以说，中层就是老板的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。基于这种特殊地位，中层管理者承担着企业决策、战略的执行及基层和决策层的沟通责任。他们的工作具有既承上启下，又独当一面的特点。有的公司能保持持续发展达到更高的业绩，关键的因素不在于高级管理者，而在于一批具有才能的中层管理者和专业人才。可见企业管理的关键环节在于中层管理，而中层要做好管理，就要求中层管理者本身认清自己、同时带好别人、起到中层管理者的中流砥柱作用。
作为管理者，带好员工更重要，而不是一直在做上传下达的工作，也不是要管理者来告诉老板公司的员工有多糟糕，用专业术语来说，就是解决带团队的问题。俗语云：“兵怂怂一个，将熊熊一窝”。电视剧《亮剑》里讲到的亮剑精神，我看了很多遍，虽说有部分虚构情节，但从受众的认知度来讲，也足可以说明这种精神是一种军魂，是一支部队战无不胜的根本所在，它有着面对困难和挫折一往无前的精神和百折不挠的勇气。而这种精神恰恰是由部队的军事主官，在正确的思想引导下所具有的个人魅力如性格和品德所决定的，这让我想到了民间的一个故事：“一只猛虎带领的一群羊，可以打败由一只羊带领的一群老虎”。凡此种种，都说明大到一个企业，小到一个部门、单位，能否在企业经营和生产上战无不胜，关键要看这个团队的带头人是如何带领团队作战的。员工能否做好他们的直接是中层管理人员，他们会看到自己领导对待工作的态度，他们会用自己领导的标准去做事情，那么这个时候中层管理人员的言传身教很重要。
中层管理是承上启下的关键枢纽，要起到中流砥柱的作用。领导层所做出的每一项重大决定，都要由各中层干部执行下去。而在贯彻执行的过程中，时常会出现这样或那样的偏差，要么照猫画虎、要么囫囵吞枣、要么自己独吞、要么一知半解等等。企业更需要的是能够结合各企业实际情况及特点加以分析并认真贯彻执行的中层领导干部，而不是企业的传声筒。领导层是各项方针政策的制定者，中层干部不但要承上，分担上级领导下派的各项工作任务，其更主要的精力要用在启下上，负责管理和带好团队，高效优质地完成好部门的各项经营和工作指标，让所率领的队伍和谐，朝气蓬勃，干劲十足，真正成为企业的中枢力量。
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