汇丰银行其中国官网的交易银行产品品牌是汇丰汇融,主要位于小企业服务下面,主要提供账户管理、、流动性管理(收费标准中有相关内容)、企业现金管理与个人财富管理(小企业主提供的服务,不适于大型或国有企业)、多种融资贷款(定制短期流动资金担保贷款、中期流动资金担保贷款和固定资产担保贷款等)、全渠道移动支付收款(与第三方支付机构合作支持线上还是线下,银联卡、微信、支付宝、Apple Pay、银联云闪付等主流移动支付方式,甚至包括优惠券核券等功能)、 小企业跨境支付等功能。
2019年11月12日汇丰发布由金融科技专家 Markos Zachariadis 博士撰写的全球报告,提出了“科技的发展与数据的应用将帮助银行在未来十年为客户提供高度个性化、自动化的服务,替代以零售产品为基础的传统业务模式”。报告对未来十年全球银行业在三大领域的数字化趋势进行展望
一是科技及数据赋能
• 作为资本市场应用最广的区块链技术,分布式账本技术(DLT)将在金融支付平台中发挥更大作用
• 资产挂钩型的加密资产(如稳定币)或央行数字货币应用将更加广泛,而原生加密货币因缺少资产支持及发行人,应用范围有限
• 金融科技公司与银行间的合作将以指数级增长
• 人工智能和机器学习等数据与分析技术将定义21世纪的银行与金融服务
二是风险管理优势
• 在数字经济中,数据治理与隐私保护将成为建立客户信任的最重要因素
• 须采取措施对人工智能的使用、信息的收集、展示及向消费者说明的方式进一步标准化
• 对监管领域的科技投资将持续大幅增长,部分领域的合规工作将商品化
• 合规工作只会继续加强,而且更多非传统金融机构将会逐步纳入监管范畴
三是消费者行为变革
• 银行不再受按揭、贷款和储蓄等产品类型的限制——而是随时根据客户需求的动态变化提供量身定制的服务
• 未来十年内现金和银行卡都不会消失——全球来看,消费者适应和信任新技术需要一个过程,而且大量的现有配套设施无法在短期内被取代
• 结合现实场景中的增强现实技术,数字语音助手有望成为银行与客户的主要沟通方式;客户也可以选择与真人顾问沟通,以解决较为复杂的问题
Markos Zachariadis 博士的履历相当辉煌,找几项主要的列举一下:
--曼彻斯特商学院全职教授和英国金融科技创企业Greensill的主席,Greensill 是一家全球性的英国供应链融资服务提供商,于2011年创立,软银愿景基金(SoftBank Vision Fund)于2019年5月13日向Greensill注资8亿美元。
--世界经济论坛(也称达沃斯论坛)全球货币和金融体系未来理事会成员。
--剑桥大学剑桥数字创新中心金融科技研究员
--英国华威大学商学院 数字化领导力主任
他在伦敦政经学院、剑桥大学嘉治商学院(CJBS)、华威大学都有过求学和研究经历。
数据主要来源于汇丰银行中国官网、英领(linkedin)
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