项目管理分为管事和管人、管结果和管过程。
结果是管不了的,结果只能等待,真正可以管的是过程。
从事的角度,有五个模块:目标、人力分析、关键举措、过程管理、持续改进。
目标
首先要把目标定好,目标本身是处理不确定性。
定目标,定的是期望,只有不断设定期望,才会让项目成员有激情、有动力往前走。
人力分析
在目标确定后,把现在的人力跟目标所需要的人力作对比,找出缺口,然后决定在这个时候先聚焦完成什么样的任务(核心价值)。
关键举措
提高人才结构、知识结构、项目管理工具等,都是关键举措的一部分。组合在一起会产生不同的情况,为的是提供后勤保障,提高工作效率,确保项目目标的尽快达成。
过程管理
目标、人力分析和关键举措,都是纸上谈兵,最重要的在于过程管理。
过程管理,就是要管理细节、管理流程,我们要相信管理的方法论,管理是需要花时间、花资源的。
持续改进
发现问题,持续改进,持续迭代。
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