接下来我们继续来探讨刻板印象所引发的一种现象——偏见。
消极的刻板印象，常常伴随着偏见，它更为情绪化，或与情绪有关。而偏见是导致对某个群体的强烈的、不理智的厌恶或仇恨。偏感很可能会加剧冲突。
1.偏见的心理。偏见可以让人们避开怀疑、恐惧和低自尊的情绪。虽然我们可能不愿承认，人们通过厌恶群体并将其视为下等人，来拔高自己较低的自我价值感。偏见也会使人们利用替罪羊（“这些人是我麻烦的来源”）转移愤怒并应对无力感。不幸的是，以这种方式，偏见可以缓解不安全感，并将一种秩序感强加给这个具有威胁性、变幻莫测的世界。
2.偏见的社会。并非所有的偏见都有深植的心理根基。有些只是来自顺应朋友、家人或同事的观点的压力。还有一些偏见来自机械式的代代相传。
3.偏见的经济。偏见通过为多数派的主导优势、地位或更多的财富辩护，使官方形式的歧视看起来是合情合理的。
4.偏见的文化和国家。偏见也将人们与自己的种族或国家联系在一起。厌恶“他们”会使人感觉和“我们”更亲密。反过来，这种感觉使得我们为维护自己的习俗和国家政策而认为对“他们”所做的一切都是合理的。某种意义上说，战争导致了偏见。战争可以将正当的愤怒转变为盲目的偏见，使人们相信这些人不仅是敌人，甚至不配做人，应该被消灭。
“偏见在理智上被击败，但在情感上仍挥之不去”。根深蒂固的负面情绪仍以微妙的方式持续存在。并非所有存在偏见的人都有相同程度或相同方式的偏见。本书中还介绍了几种有关偏见的测量方法。
1.测量社交距离和“微歧视”。
2.测量不平等待遇。
3.测量压力下或生气时的行为。
4.测量脑活动。
5.测量内隐态度。
事实上，定义和测量偏见并不容易。为理解偏见，我们必须区分外显的和内隐的态度、主动的敌意和单纯的不适，人们对他们感受的表达和在他们的实际行为中感受到了什么。仅仅诉诸道德或理智的争论尚不足以减少偏见，还必须触及人们更深层次的不安全感、恐惧或负面联想。以下为减少偏见的方法。
1.平等的法律地位、经济机会和权力。
2.权力机构必须提供道义和经济支持。当政治家和其他领导人面对带有偏见的言论或行动一言不发时，他们的沉默就被视为对偏见的默许。
3.存在很多一起工作和交往（正式和非正式）的机会。
4.合作、努力完成共同目标。强迫性接触只会让双方都心怀怨恨，甚至偏见更深。为缓解群体间的紧张状态，合作和相互依赖通过创造包容的社会认同可以减少“我们一他们”思维。
end。
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