(一)
在查理·芒格的《穷查理宝典》这本书中,他提到过这么一件事情:
从前有个人卖鱼肉,叫卡奈森鱼肉。而另一个知名公司也叫卡奈森,就好比有家烤鱼店叫“苹果烤鱼”。卡纳森公司为了维护自己的品牌形象,就想要收购这个鱼肉品牌。每次卡奈森公司的人去和这个鱼肉老板谈判,说出价20万美金,他就回价要40万,没谈拢。之后几年,卡奈森公司的人又跑过去,说这次出价100万美金,而鱼肉老板又还价200万美金!又谈崩了。卡奈森公司一直没有能够把商标买下来。
最后,卡奈森公司的人无奈地和鱼肉老板说:我们打算派我们的质量检查员到你的鱼肉厂,以确保你生产的鱼肉都是完美的,所有的费用我们自己出!
鱼肉老板非常高兴,很快就答应了,他的鱼肉厂得到了卡奈森公司免费提供的质量管理服务。
从这个故事中,我们能够思考到什么呢?
驱动卡奈森公司做出利益让步的力量是什么?
(二)
是的,驱动卡奈森公司做出妥协的原因主要在于:“品牌荣誉”。换一个时髦的称呼,就叫“人设”。
查理.芒格对此是这样子解释的:“这个故事让我明白,如果你给某人一个他能够保护的商标,你就创造了巨大的激励机制。这种激励机制对文明社会来说是非常有用的,正如你看到的,卡奈森公司为了顾惜自己的声誉,甚至不惜去保护那些不属于它的产品。”
大多数人的思维过于狭窄,太看重金钱、社会关系、技术、信息等显性资源,却忽略了感激、认可、自我实现以及品牌声誉等隐性利益。
而后者,恰恰是更有效力的激励方式。
(三)
从心理学层面上,通过“品牌荣誉”,或者说“人设”来激励自己,他人或一个机构,也是有据可依的。
著名的“罗森塔尔”效应就告诉我们“自我预期的实现”有多么大的威力。
“斯坦福”监狱试验则从反面告诉我们,如果认同了一个“恶”的“人设”,人们也会不自觉地去释放出这样的“恶”。
婚姻专家们和心理咨询师们经过总结大量的案例发现,处于幸福婚姻中的伴侣有一个共同的特点:以“积极的错觉”来考虑彼此,并尽可能以最好的眼光来看待他们的亲密关系。
这些积极错觉的一个有趣特点就是,人们通过忘记过错和重新解释,他们还是能维持对伴侣积极的总体的评价。只要它们不是太不现实,这些“玫瑰色的知觉”就能让伴侣偶尔的过失容易让人接受,从而有助于保护他们的幸福。
这些例子和研究都告诉我们,给予自己和他人“积极的人设”,会带来意想不到的驱动力和积极意义。
毕竟,还是有很多人,为了自己美丽的“羽毛”,宁愿牺牲金钱、地位乃至生命。
(四)
我们每个人对自己都会有一个内在评价,我们每天都在给自己设定“人设”。
当我们认为“我不配”,“我不能”时,生活的情境也会响应这个“人设”,出现各种各样的问题和不幸。
当我们深深地接纳自己,爱上自己,给自己设定“可爱”、“聪明”的人设时,生活情境也会给出相应的展示,各种美好幸福也会纷至沓来。
《圣经.马太福音》第十三章十二节有这么一句话:“凡有的,还要加给他,叫他有余; 没有的,连他所有的,也要夺过来。”
因此,去除掉自己为自己设定的限制,打破自己“负面人设”的牢笼,是多么的重要。
“先成为,后作为”这一思维的意义是具大的。
多聆听内心对自己设的“人设”,多给自己打好评,“疏影横斜水清浅,暗香浮动月黄昏”的美好会越来越多的感受到。
(五)
对他人也如是,“积极人设”的影响力量不可小觑。
在自我人格魅力做为基础震慑力的条件下,相信别人最好的一面,并让对方深深地感受到,就会激发出他们最好的一面。
有的人会说,相信和给予高的期许,有时会信错人。
的确,“人设”会崩塌,认知有偏差。
对人的分辩是门技术活,敏锐的觉察力和动态的认知力都必不可少。
但不管怎样,这样的风险是值得去冒的。对少数人的失望不应该阻碍信任的步伐。
人是关系的动物,是在彼此互动中互相推动和互为影响的。
一颗树摇动另一棵树,一朵云推动另一朵云,一个灵魂唤醒另一灵魂是绝对可能的。
积极的“人设”会带来积极的力量。
因为它唤醒的是植根于每个人内心最深处的“信,望,爱”。
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