这是一本改善沟通，激发潜能，达成梦想的好书。生活中你给对方提建议会成为一种指责。2组数字显示：80%的员工心里有答案，会让老板做决定。70%的人随便告诉人家的建议人们都不会做。教练要提问引导员工成长（相信员工潜能）成功的人只需要两点。1.有创业精神。2.这事是他做的。当人在上层（尊重）自我实现的时候他会不要钱。当人在上层得不到满足下层会不断索取，比如贪官… 一个人干不好工作的两个原因：1.缺乏自我认知，对当下状态拎不清。2.没有自我责任（不是想要真的做到）
四板斧G_R_O_W（目标～现实～选择～意愿）
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