001 任何人，任何团队，任何组织，都有一个自然倾向，就是形成一个既定之局。各个因素都是确定的，信息高度规范化、结构化。在这个局里面，大家都很舒服，很有安全感，但是这样的局有一个缺陷，那就是没有创造力，没有解决问题的新办法。
002 人会追求对事情的掌控力。
003 人会倾向于获取安全感。
004 预设偏见，使得人们找出各种理由来反对让他们情感上不能接受的、实际上是事实的理论或观点。
005 生活中会有各种“安慰剂效应”的倾向，贵的酒比较好喝，吃了药之后明显感觉好多了。
006 同理心源于我们的本能，同理心带有偏见（人们容易把同理心放在和自己很像的人，或者和自己距离比较近的人的身上），同理心有局限性（让我们对个人的遭遇感同身受，而对一个群体的遭遇无动于衷。）
007 如果一项被广泛认可的真理还是被有些人强烈反对，可能是损害到这些人的根深蒂固的价值观或者利益了。
008 一个结果往往是由多种原因造成的，而且原因之间会相互作用。产生的效果要比单个原因各自影响的效果大。虽然人们有时承认原因多样性，但是，人们在行动上却更多与单一原因的信念相一致。人往往会利用单一解释来巩固已有的偏见。
009 人们很难接受概率性的事实，即人们并不是生活在一个确定的世界中。
010 人具有试图解释偶然性的倾向。
011 人们具有自利的倾向：当事情有好的结果时，倾向于认为这是自己的功劳；当事情具有不好的结果时，倾向于认为是一些客观原因。
012 人们会根据自己的观念和想法，对周围发生的事情进行过滤和解读，使其符合自己原先固有的想法。
网友评论