沟通无处不在,亲子关系、亲密关系、日常工作中,每个领域都会用到沟通。也许有人过,沟通不就是说话吗?
沟通不仅仅是说话,还是一种必备的能力。
好的沟通可以避免无谓的争吵,圆满地解决问题,又不会伤害或者冒犯对方。坏的沟通只会让人跟着情绪走,把双方的关系带偏,陷入僵局。
那么,什么样的沟通是好的沟通呢?从今天开始,我们就一起来认识一下沟通中的那些事。
首先,我们先来认识一下沟通中容易出现的问题。
沟通中最容易出现的问题是忽视对话内容,逃避问题,做出冷战,哑巴,暗示,讽刺,出口不逊,指桑骂槐等等不理智地“傻瓜式选择”,让关系陷入僵局。
这种情形,相信大多数人都有类似的经历。
不正确的沟通方式,会人为增加不安全感,限制了和对方的观点交流。
而成功的对话则是双方愿意公开坦诚表达自己的看法,分享自己的感受,说出自己的猜测。即使要表达的观点是充满争议或不受欢迎的,仍然愿意且能够积极和对方分享。
那么怎么做才可以有效沟通呢?
其实,对话能力是可以学习的。对话中说得切中要点,让对方清楚地知道你的看法,是一种能力;说得圆满得体,让对方自动反省,是一种智慧。
如果想要了解关于对话的能力的问题,欢迎明天继续关注分享。
也欢迎大家就沟通留下自己的意见建议。
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