我在我的分享中不止一次提到过沟通。每每提到沟通,我一般都会将为什么要学会沟通的原因归咎于中国人的性格方面,认为中国人是情绪化极其严重的,需要情绪管理的一类人。的确,中国人在多数情况下都是只注重形式而轻视内容的人。
话说回来,为什么今天我又要将沟通摆出来说事呢?因为,我想到了一幕特别好玩的对话场景。
现实生活中,我们是否遇到过这种情况?一个人指责别人不好说话,而被指责的那个人会说,不是自己不好说话,而是对方不好好说话,才导致自己不好说话。
看着有点绕,其实很简单。不好好说话就是态度不好,形式有问题,因此导致对方情绪不好,进而与对方无法继续将对话进行下去。
其实,你看,这个场景很常见,里面的道理也很简单。你怎么对别人,别人就怎么对你。这就如同照镜子,你对它笑容可掬,它也就对你笑容可掬,你对它面目狰狞,它也就对你面目狰狞。
说到这里,也许又有人会说,我也好好说话了,那么对方为什么还不好说话呢?
好好说话当然是态度问题,但是,好好说话的态度是面子上的态度吗?答案当然不是。
好好说话的态度不只是面子上的态度,还应该包括里子上的态度。那么什么是里子上的态度呢?简单来说,就是心里面的态度。
老话说“相由心生”就是这个意思。面子上的态度可以装出来,但那只能是装出来的,是暂时的,是禁不住“风吹草动”的,一旦出现波动,立刻原形毕露。而里子上的态度是自然的,由内而外的,是长久的,无论怎样的“风吹草动”都不会泛起涟漪。
想让别人好说话,首先就要学会好好说话。想要学会好好说话,就要从心里将态度摆正,而不是只做态度的“表面文章”。
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