你好，感谢遇见你，感谢你打开了这篇文章，让我们共同学习，共同成长。
我是坤坤，一个用阅读来打开视界的平面设计师。这篇文章，主要是针对2月份21天学习金口才课程的复盘。
历经21天的学习，打破了原有固定的思维模式，一个人的提升，我想应该是思维的提升，认知的提升。当你思维提升了，你的行动也会改变，行动影响着你的习惯，习惯影响着你的性格，性格影响命运。所以，不管我们学什么，都要清楚，它是否可以带来改变？可以影响你的生活？我在学习之前，我相信这样带有反馈的学习能带给我改变，所以，我选择了。
你是否有过面试失败，不是因为你的实力问题，而是因为沟通不畅，导致失败？
你是否有过和TA对话，而TA不理解你，不懂你呢？
你是否有过因为同事能说会道，被挤兑到小角落，自己偷偷摸眼泪，恨自己不会说，说不过对方呢？
你是否有过和父母交流，自己一番好意，而父母不赞成你，还被数落呢？
你是否有过照看小朋友，而你费劲了口舌，而小朋友照样调皮捣蛋？
上面的这些事情，我都遇到过。
我在之前看过与人沟通的书籍，也看过学习与人沟通的视频，还为了能更好的与人相处，去研究心理学，也研究过乐嘉老师的性格色彩学，研究过星座等等吧！这些自学方法，确实能丰富大脑的知识，可是并非运用到生活中实践了。
学会的境界是学以致用，而非储存知识。为了能让自己学会一套学会能立马运用的模式，我在课程已开课的情况下，插班去跟着大家学习如何练就好口才。学完后，中介带客户来我们租房的房屋介绍房子的时候，我就特想帮他们销售一把，哈哈哈哈……
这21天期间，有春节、有开假工作、有备考，自己上课也属于一个拖后腿的学员，导致我3月份还要继续复训，哈哈哈哈…………
言归正传，今天这篇文章，不是抒发情感，而是梳理学前、学中、学后以及往后的复盘文章。
21天金口才课程主要围绕的是3+1模式来讲课，3+1模式是什么呢？
课程的3+1模式是：
3是绕口令、即兴演讲、写作，1是用绿色语言去为知音做点评。
课程主题3+1模式是：
3是目的、理性、感性，1是受众。
用绕口令、即兴演讲、写作这些方法，去学习如何了解受众需求，用有逻辑思维的大脑思考并传输出有感情的信息。
用3点来总结这21天课程
懂受众
讲逻辑
找共鸣
那么在这3大系统（目的、理性、感性）里，给我触动最大的就是了解受众需求，以及说与对方相关、对方能听得懂、喜欢听的话。
因为你只有真正的了解到受众需求后，才能将自己的观点或者自己的产品传输给对方。
那如何才能了解到受众需求呢？
那就需要我们学会倾听和提问，只有懂得提问的人，才能掌握全局。
那有人就会问：如何提问呢？
问题是针对于对方需求的，能一针见血的问题。
不管问多少问题也要回到你最初想达到的目的。
要知道你问问题以及你讲话的目的是为了什么？是为了传输信息给对方？还是为了影响对方，让对方有一定的正面执行力？
只有清楚了自己的目的，才能说话有分寸，有分量。
在了解受众需求这部分，对DISC有了更深层次的理解，感觉DISC是一个越研究越明了的性格分析。如果大家对DISC感兴趣，可以深入研究研究，我们也可以一起聊聊。
和人沟通，不仅要知己知彼，还要有更清晰的大脑去思考你要说的话如何表达出来。
就像你喜欢一个人，想和TA成为恋人或者结婚伴侣，如果只了解对方，但不知道如何表达内心的喜欢，那就真的属于切切实实的暗恋状态了，是不足以能俘获美人归的，哈哈哈哈……
你得有一个清晰的大脑，去思考我该怎么去和TA相处？在哪儿告白？怎么和TA告白？告白说些什么？等等这些1、2、3清晰的步骤。我们与人沟通也是要有这样的层级关系，像我们跟领导汇报，要有总-分-总的这样步骤去汇报，这样让领导可以更清晰的接收到我们传达的信息。
那说出个一、二、三是不是人家就喜欢和我们沟通了呢？
也不一定，如果只是刻板的像是在汇报的样子跟别人沟通，人家会以为咱们是机器呢！就像白开水一样，平平淡淡，没有意思。就像你和一个不懂得幽默的人去谈话一样，气氛就很尴尬。
那么怎么才能让我们谈话中，有滋有味呢？
需要我们在谈话过程中，加入一些对方喜欢听的？
什么是对方喜欢听的呢？
那就是找和对方能产生共鸣的话题。比如：找相同的兴趣爱好呀！找TA所关注的一些焦点内容呀！那再有就是要有换位思考的能力，也就是同理心，站在对方的角度去帮对方分析问题，别出现那种巴拉巴拉说一大堆，人家并不是想要的信息。
还有一点，就是要多去讲一些积极的语言，少说一些负面的语言，这就是前面所说的用绿色语言去点评知音的作业。因为每个人都喜欢听赞扬的话，听夸奖的话，谁也不想听别人否定自己的话。所以我们以后在接下来的日子里，要将“我不会做这件事”改为“我可不可以问问其他人，让其他人教我一下呢？”、“我不敢做这件事”改为“这件事对我有帮助，我尝试一下呢？”、“你这件衣服真难看”改为“你穿这件衣服，没有你之前的那件好看”等等，将一些否定的话转为积极一些的语言。
21天，一个插班生的学习收获以及往后的改进则是：
1. 想做什么就去做，别犹豫。
想做什么事，只要不违法、不违良心、不影响生活或者工作都可以放开了去尝试着做，万一能激起你对某一件事物的兴趣呢。
2. 了解受众
不管听众是家人、同事、领导、朋友等等，都要清楚她们的需求是什么，自己想要达到的目的是什么。
你是想让生活更和谐，还是想要生活支离破碎？
是想让孩子在探索认知世界的同时，乖巧懂事，还是想让孩子有一个生活在爸妈训斥中长大的童年阴影？
是想爱人懂得我们的爱语言，还是让爱人越来越疏远我们？
当你清楚了自己的目的之后，也就达到了所说的说话有分寸吧！
3. 学会倾听和提问，换位思考。
4. 多去说一些积极的话，培养自己富人思维。
5. 学以致用，不管是学设计，还是学其他，学到了就要用到。
6. 勤加练习，同样的道理，多去听，多去说，会成为想要的样子。
之前很讨厌那种“见人说人话，见鬼说鬼话”的人，因为觉得，那样的人做人好虚伪，而且不办实事，还总爱拍领导马屁，反正是特讨厌那种人。可学完之后，我明白TA也在用着满足对方需求这样的方法来处事。每个人有每个人的活法儿，我们看不惯一些事，也许是因为我们的包容心还不够大，修炼自己的包容心。但是那种“见人说人话，见鬼说鬼话”的人TA就摸清了这种沟通的技巧，学会了如何用这技巧修炼成讲话的艺术了。
希望看到这篇文章的你，我们不做虚伪人，我们做到通过耐心沟通了解到对方的需求，并用对方喜欢的方式去对待对方，最终达成高效幸福或者高效合作就成。
感谢你耐心从头到尾的阅读，有你的陪伴真好！
希望我们都可以通过修炼自己，达到高效幸福。
2019.2.24
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