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巨头企业都因“管理跟不上”而头痛,再不做绩效管理就晚了

巨头企业都因“管理跟不上”而头痛,再不做绩效管理就晚了

作者: 绩效谋策 | 来源:发表于2018-07-11 23:37 被阅读0次

    导读:

    根基不稳、盲目扩大、管理跟不上、资金跟不上,在2015年经济放缓之后,新一佳的业绩陡然下降,排名也连续下降。此后因为电商冲击,未能及时调整业务的新一佳开始走下坡路。到了2017年,新一佳全国门店已从去年的42家锐减至18家,并更名为“悦购汇”。截至2017年3月27日,新一佳实际负债已达10.8亿元,一则破产清算公告为这巨头的倒下划上了终止符号。

    管理层固定薪酬占多少比例,决定企业所处发展状况

    0~10%:创业型公司;

    10%~30%:创造型公司;

    30%~50%:扩张型公司;

    50~70%:发展型公司;

    70%~90%:成熟型公司;

    90%~100%:破产前公司。

    无论企业经营了多久,都要带着创业、创造的态度面对新的市场选择!管理层的收入越稳定,企业的发展越不稳定。

    你多久没变革,还要等多久才变革?

    1、你若不为改变下决心,就会等到企业利润不断下滑的痛心。

    2、如果你总是把改变推到明年和后年,那么现在你要付出更大代价来维持不改变的今天和明天。

    3、不改变必是死路一条,快改变才能赢来生机无限。

    马云 王健林

    2018,再不做绩效变革,就晚了!

    绩效管理=利润管理

    企业为什么要做绩效管理?

    1、企业经营:最终都是为了绩效!

    对于中小企业来说,业绩是关键,但不是最终目标!

    绩效才是最终结果!

    也就是说:利润才是企业活下去的唯一途径!

    很多企业,现在业绩比创业时多了近百倍,但却快活不下去了,为什么?

    就是因为利润没了!

    那么,

    利润哪里去了?

    低人效、高内耗、员工成本、管理成本把利润全部给吞没了!

    2、企业管理,不能靠拍脑袋!

    1)有目标,却不能实现?

    2)有报表,却不会分析?

    3)有制度,却总是被人情所取代?

    4)有考核,却流于形式?

    如果没有做绩效管理,所有的管理都是拍脑袋的,企业注定会失去竞争力!

    3、绩效管理=利润管理

    如果员工不把企业经营当成自己的事,利润注定会流失;

    如何员工总是多一事不如少一事,企业成本注定越来越高!

    一切,都由员工的思维和行为来决定!

    记住:

    员工,要的不是管理,要的是激励;

    员工,要的不是责任,要的是共赢;

    没有共赢的利益分配,哪来统一的思维方式和行动目标!

    4、所以,老板最重要的两件事:

    1)老板必须要懂得分钱,懂得分钱才能获得人心;

    2)老板必须要建立激励机制,有机制才能吸引人才。

    中小企业如何才能做强做大?

    如何才能保证基业长青?

    只有用机制来激励员工,用机制来留住员工,和员工一起共赢,让员工和老板一样努力奋斗,这样才能真正地走得更远!

    建立科学合理的薪酬绩效制度:KSF薪酬绩效管理

    如何设计富有激励性的薪酬模式?

    逐步打破固定薪酬制。

    薪酬与绩效完全整合。

    共赢与创造是核心。

    实现计薪的产值化(公司与个人产值)与价值化(工作分割定价、增值)。

    目标管理、团队建设助力绩效文化。

    一切用数据说话、明确各项标准与要求。

    什么叫KSF

    KSF薪酬全绩效模式:

    基于人本增值的加薪方案(数据说话、结果导向、效果付费、价值分割、薪酬分块。)

    在销售业绩之外,根据业务开发存在的问题及公司的工作需求,提出更高更多的要求,例如:

    高毛利产品销售指标

    回款率指标

    新市场开发销售指标

    客户开发或服务成本指标

    新客户开发销售(数量或金额)指标

    客户投诉率或数量指标

    客户服务满意度指标

    客户有效服务数量指标

    协助开发产品指标

    操作:以过去的实现值作为基点,超过这个基点(也可以建共识标准)就可以给予奖励加薪!

    具体方案:建立业务员等级体系,等级体系主要在以下维度进行设计

    1)入职3个月以上:业绩平衡点为低值(如10万/月),主要关注过程性指标(如:跟踪量、询盘量、电话量、考核分值等),奖励力度为小值。

    入职3个月KSF薪酬绩效方案

    2)入职6个月以上:业绩平衡点为中值(如20万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为中值。

    入职6个月KSF薪酬绩效方案

    3)入职1年以上:业绩平衡点为常规值(如30万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为常规值。

    入职1年KSF薪酬绩效方案

    4)高级业务员:1年平均业绩达500万以上,次年自动升级为高级业务员,KSF薪酬增长20%-30%,奖励力度为高值。

    KSF思维:

    详细操作如下:

    1、将岗位原工资分解到核心K指标上;

    2、每个K指标从数据分析找到平衡点;

    3、每个指标超过平衡点即有奖励,低于平衡点即有压力;

    4、每一个K指标:对于企业,是利润增长的渠道;对于员工,是工资增长的渠道;

    5、从此,员工工资越高,企业利润也越高;

    6、从此,员工和企业利益是趋同的,方向和目标也是一致的。

    KSF增值加薪法,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。

    对企业来说,员工拿的越多,意味着他做出了更好的结果,员工收入越高,企业效益越好!

    如何加薪不加成本?如何让员工为自己而做?如何实现企业自动运行?

    1、打破三个传统模式:

    ️固定薪酬,转变为宽带弹性薪酬;

    ️底薪+提成,转变为平衡经营模式;️

    年薪制,要强化短期激励,转变为KSF+合伙人。

    2、量化价值结果,实现效果付费。

    3、遵循趋势,破除简单固化,完善多元化激励设计!

    方案点评讲解

    激励性薪酬设计关键点剖析(以K1销售额为例):

    1、平衡点取值为历史过去12个月的历史均值

    这家企业经营状况,相对较为稳定。平衡点取历史均值,这个数据是之前员工做到的,以它为支点,超过了,代表员工做的比以往历史水平好,给与奖励;反之,就会少发;

    这样的考核没有对提出高要求,只是和自己过去对比,做的比过去好,还可以奖钱,这种考核员工内心是认可的;而且要做的比过去好了才加工资,也解决了老板被动加薪的困扰。避免了给员工增加了工资,干的活却还是一样的局面。

    2、激励的力度。

    激励的力度可以通过刻度和尺度来调节:本案例是超过平衡点后,每多400元,奖励1.5,反之少发。激励的力度是否合理可以通过激励的幅度来把控。

    一般能直接反应经营结果的指标,激励的幅度在60%~80%左右是相对合理的。

    至于激励的幅度合理范围为什么是60%~80%左右?为什么刻度是400,尺度是1.5呢?

    这个关系到大数据分析、数据测算,比较复杂,此处省略5千字……也可以加小编好友,互动交流

    3、薪酬说明

    明确考核的标准,数据取值来源,计算方式,包含的范围,力度上下限的控制,数据的提供部门。

    已本方案K1销售额为例:

    1、收人按实收金额计算:在第二张图上可以看出,这家企业收入有几项,这里明确了数据取值。

    2、少发不超过本项占比工资:对少发的金额进行了一定的限制,给了员工一定的安全感;没有对奖励做上限做要求,意味着员工只要能做,奖励是无限的。

    一般对于直接影响企业经营效果的产值类指标(例如:销售额、利润额,订单生产企业:产量、产值等),不做奖励封顶,其它指标建议都要对奖励、少发做出一定上、下限的控制。

    KSF薪酬绩效平衡点的选定

    平衡点是KSF重要的支点,这个支点的一头是企业的利益,另一个是员工的利益,而支点的核心两个面是:产值+价值!平衡点是KSF设计的核心,也是最难的部分,这个也是最近很多企业老板加到我微信问到最多疑问点:掌握这个基本就掌握这个设计的60%了。

    1. 盈亏平衡点

    也称“保本点”,对于刚创办的企业、处于亏损期的企业比较有用。

    2. 历史均值

    全年平均值、AB季均值、参照期均值等。对于快速发展的企业,可能并不会参考全年的均值,而是看最近一个周期的均值,即参照期均值。

    3. 共识点

    即企业与员工达成共识的支点。常用于历史数据不完整、不准确的情形,也适用于以前没有要求、不需要数据支持、依靠经验或感觉来判断的情况。例如,培训课时数、工作制度每月完成个数、小微企业员工流失人数等。

    4. 保守预算

    由于可参考数据不全或新业务存在不可对照性等原因,可用保守方式进行推测、预算。同时很多企业喜欢做大预算、做高目标(乐观预算)。不同的是,保守预算强调正常情况下的可实现性,排除一些可能性与单纯期望性。例如,公司明年新开一个项目,预计可做到销售额1000万,但这可能是乐观估计,管理层可能更愿意接受800万的销售目标。

    5. 同期可比值

    通常是对AB季或特殊期的直观对照,令平衡点更准确、更有说服力。

    企业不做绩效管理,等于没有管理,政府也一样,中小企业主们,你还在用固定工资吗?你的企业的绩效管理模式是怎样的?欢迎私信和曾老师交流。

    文:曾老师(zwwjx168)

    作者简介:

    长期从事绩效薪酬设计研究和实践;

    足迹踏遍五湖四海,为广大企业诊断把脉;

    救死扶危,誓做企业薪酬绩效改革的践行者!

    私信小编“绩效”两字,免费发送100分钟薪酬绩效管理内部培训视频。

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