从一两岁到现在,估计你也说了十几二十年的话了。但是,你真的是一个会说话、说得起话的人吗?
估计很多人很想回答“是”,奈何现实却背道而驰。当你回过头来再看看这些年走过的路,估计你想不起几次自己说话很成功、很完美的例子。
那么,生活和工作中我们到底应该怎样说话呢?
今天给大家分享的观点来自弗兰克·伦茨的书《说话的力量》,主要从三个方面给大家解析。
简单
众所周知,花言巧语是贬义词,那么与之相对的,我们说话想要获得好的反馈,就应该简单、明了。
我们科室刚退休的老主任,在他几十年的从医从政道路中,说话从来都是简简单单。比如他打电话到某个诊断室找某医生,电话通了,在别人说完你好后,直接就说出要找的那个医生的名字,不会费劲地去说你帮我找谁谁谁之类。而我们作为医务工作者,平时的上班时间是非常紧凑的,这样的说话方式给彼此都节约了时间。
信任
你说的话,不是说出来就完了。从另一个方面,你的说话方式也是你的另一个标签。而话语和行动是否统一,直接决定了别人对你信任程度。
有序
说话有序,也可以理解为说话有条理、有逻辑。
若你说的话逻辑混乱、前后颠倒,那倾听者估计也是一头雾水,结果很可能会闹笑话。
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