人间烟火(六)

作者: 春天的竹子 | 来源:发表于2023-12-02 21:03 被阅读0次

    上一周老家伙进城来,他急急忙忙的像是有多大的事情要办理似的,弄的全家人都围着他打转,以至于让我忘了要把他的手机号绑到宽带上的事情。

    昨天快到中午的时候,他打电话问我为什么还没有回去把这个事情办理了呢。我说,现在是月 初,办理了也要等到下个月才生效,我想在十几号的时候再回来办理。他听了之后有些生气的说,该办理的事情就早点办理了嘛,还要拖拖拉拉的。

    我想回答他说,上一周我想回去办理,你又坚持要进城里来,弄得全家人都围着你转。可是话到嘴边我又吞回去了,不想跟他争辩,说了也没意义,免得徒增烦恼。我想现在回去也来得及,但又一想,下一周是女儿和孙子的生日,他可能也要进城来,干脆就在城里的营业厅去办理,免得急急忙忙的来回跑路。

    我在前年底办理宽带的时候,也想把他的手机号绑在一起。当时营业员说,要我们家老家伙的手机号换成电信的,还要换成智能手机才能绑定。我当时也希望老家伙换个智能手机给他开通微信,他可以跟小家伙们视频。可是老家伙倔强的说,他不换手机也不换卡号,他也不想跟谁视频,看不看又怎么样,能够打个电话就可以了。他说这话让我也有点生气,他总是以为他就是老大,从来不顾及别人的感受。我也就没有多想,怎么绑定个手机号,把移动的转为电信的,还要去换个智能手机才可以。老家伙的手机号有生意往来肯定是不能换的,他一直都用的是老年手机,声音要大一点,他用起来方便也习惯了。

    上个月我在交费的时候看到信息提示说,我的每个月固定费用是八十九元。我有点懵了,当时安装宽带的时候开的是69元的套餐,怎么现在擅自给我增加了费用?我打电话问了一下是怎么回事,营业员解释说我的这个号快满两年了,要增加一个什么路由器费用。我有点气愤,安装的时候怎么没听说,满两年了还要来增加个费用。于是,我决定不再用他们的宽带。家里安装了这个宽带,本来就是个摆设,除了逢年过节的时候,年轻人们都回去了才用得上,平时老家伙一个人在家,他门市上用的是广电的,家里用的就很少,我也很少打电话,每个月几百分钟的电话,根本就没有用完。我们两个老家伙每个月在移动,电信,广电这些费用就要开支一两百块钱,实在是浪费。

    我和老家伙商量了一下,干脆把电信的宽带取消了,老家伙也很生气的说,纯粹是哄骗行为,安装的时候怎么不说?用满两年了还要来涨费用,老子想投诉他龟儿子。

    我说,算了,都是一条街上的人,早不见晚见的,我去取消不再用他们的就可以了。上个月十几号的时候,我就回去办理点把这个宽带取消了,但是,营业厅服务员说,还没有满两年,取消要扣违约金。要这一个月才生效。

    哇塞,还有个违约金,谁跟你们签订的合同,安装的时候也没听你说这一条款。一番理论之后,他说先给我走个流程,看看能不能取消。又过了几天,老家伙又跑去另外一个电信办理处询问,结果那些人说,我家里的这个宽带每个月多收的费用,是我家里安装了一个监控。老家伙气的跳了起来,就把那几个人拉到我家里,去查看监控装在哪里的,简直是无中生有。那几个人去查看了我们确实没有安装监控,而且还说老家伙那个手机号,可以转过来和我绑在一起,也不需要换手机。然后那几个人又把原来给我办理宽带的营业员小东他们给投诉了。

    小东给我打电话说,我们投诉了他,我说我都没时间打电话,我哪里还去投诉你,我们家老家伙也不会投诉你,他没那么坏,你自己去查一下是谁投诉了你。过了一会 ,他又打电话过来道歉说,确实不是我们投诉的,是他们的同行,并且还说希望我继续用他们的宽带。反正都是电信的,免得麻烦,费用还是69元,让我在上一周回去看看能不能把老家伙的手机号绑在一起,因为需要两个人的身份证在现场办理。然后他又说,总部给我打电话回访时,希望我千万给他一个好评,如果问起我的问题解决了没有就说解决了。

    我说,这些话倒不需要你们教我说,只是我回来办理的时候,如果问题真正的解决了,就没有什么可说的了,我们还是邻居。

    结果上一周老家伙进城来,忙着别的事情去了。这一个月又得去给电信,移动 ,广电三家公司多贡献一百十块钱了。

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