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微信8年,用户10亿。和产品经理张小龙一起聊一聊微信这件事儿

微信8年,用户10亿。和产品经理张小龙一起聊一聊微信这件事儿

作者: 花间集er | 来源:发表于2019-01-10 09:54 被阅读5次

    微信从2011年推出,到2019年,已经走过8年的风风雨雨。从一个只有10人的小团队,发展到现在的微信帝国。

    而微信,也已经真的如其slogn一般,成为了我们所有人的一个生活方式。我们一起来看下微信8年,获得的成就,与做的事情。

    获得的成就

    2018年,微信用户量突破10亿

    微信朋友圈的数据首次曝光:到2018年,使用朋友圈的用户7.5亿人次,这些用户平均每天访问朋友圈十几次,每天朋友圈访问总次数是100亿次以上。

    做的事情

    这里着重谈到的是7.0更新,即刻视频功能。

    关于即刻视频(新版本将改名为视频动态)

     * 为什么推出即刻视频?

    张小龙谈到:朋友圈是一个很好的社交功能,甚至可以说是现在用户的一个社交生活方式了。但是随着用户微信好友数量越来越多,用户对于发朋友圈这件事情习以为常的同时,会感受到压力越来越大。因为你讲的一句话,发的一段视频,将会被更多的人看到听到。

    张小龙把朋友圈比喻为一个广场,你每天会花一定的时间去逛一逛这个广场,也会在这个广场拥有自己的地盘,发表自己的言论。而随着微信好友数量的增多,广场越来越大,听你发表言论的人越来越多,你会渐渐开始有压力。而现在圈内一些人所说的“逃离朋友圈”,逃离的原因便从这个压力而来。

    而即刻视频是微信尝试的一种新的社交方式,一种更轻量级的,压力更小的社交方式。

    另一方面,朋友圈发表的图片也好视频也罢,都是表现出你过去最佳的一个状态,而不是你真实的状态。微信希望通过即刻视频这样一个轻量级的、不加雕琢的产品形式,帮助你去发出真实的、当下的自己的状态。饱满和丰富你的社交形象。

    即刻视频的完成按钮叫做“就这样”:意思就是,不完美,但也没什么,就这样吧。

    关于即刻视频的最后张小龙也说到:一个好的产品是不需要解释的,这个功能让我反复解释,说了这么多,说明我们做得实在是不够好,现在即刻视频是0.1版本,我们会花更多精力与时间去把它做好。

    “克制”的微信?

    微信一路走来,到现在八年了,收获的评价最多的是“与众不同”、“克制”,张小龙如何看待外界的这种评价呢?

    首先:与众不同是优秀的代名词。而克制,张小龙说他从来不认为微信是一个克制的产品,微信只是一直遵循正确、优秀产品的原则在做好的产品。

    那么什么样的产品是好的产品?

    张小龙讲到:苹果创意来源,拉姆斯认为好的产品的十点特征:有创意的、有用的、优美的、容易使用的、含蓄的不招摇的、诚实的、经久不衰的、不会放过任何一个细节、不浪费任何资源的、少即是多。

    微信并不克制,只是在追随好的产品设计原则。

    下一个八年?

    这里想提一下微信的初心:做最好的工具(朋友型的工具,做使用者最好的朋友),让创造价值的人体现价值。

    张小龙认为:未来的威胁不在于竞争对手,而在于团队内部,团队是否是种具备不断创新与突破的能力。

    而微信将继续基于自己的初心,不断前行。

    END

    最后,引用张小龙在会场的原话:

    “万物之中,希望至美。我们所做的事情是否能为用户带来希望,是我们做的事情对错的一个准则。”

    张小龙关于微信产品功能思考Q&A

    阅读方面的思考(看一看):

    首先强调:我们做一个功能是为了用户去做的,而不是为了竞品。不论是视频还是阅读。

    大众阅读产品的困难在于,人类的本性是不愿意阅读的。

    订阅号早期,80%的阅读量来自于朋友圈。也就是说有20%的人去挑选优质文章,分享到朋友圈,然后80%的人去看。这也是符合二八定律。

    但是随着朋友越来越多,朋友圈内容越来越多,朋友圈的文章越来越被忽略。但是我依然认为,通过社交推荐来获取信息,是符合人性的。

    首先,社交系统是具有纠错能力的系统。机器推荐会让你越走越偏,再难回来。

    其次,为了社交而去阅读,和为了学习而去阅读,是两个不同的事情。学习是反人类的,而社交是人类的基础需求。

    基于此,微信做了看一看功能,一个专门提供阅读的地方。

    看一看的产品小点:看一看有五个好友推荐好看,才会有红点提示。

    关于小程序

    小程序是一件很难的事情,但是是知道很难依旧强迫自己一定要去做好的一件事情。

    对小程序竞争对手的看法:每个人都是不同的,但是最重要的是,每个人做同一件事情,他的原动力、原目标是不同的。所以对其他平台跟风去做小程序这件事情并不会感到危机感。

    小程序的搜索现在做得不够好;评价体系没有做起来;小程序的找回机制不够好。(小程序与用户之间的联系没有做好)未来还有很多事情要做,很长的路要走。

    虽然说一切皆有可能,但是有的事情确实是不能做的,譬如说小程序的消息push功能

    小游戏

    小游戏的原动力:一个关于创意的平台。小游戏是一个创意的载体。

    小游戏是微信的一个梦想点。


    公众号

    公众号数据变差问题根源:内容吸引力。好的内容才是根本。

    平台的使命是吸引更多的人来平台内产生优质内容。

    订阅号app目的:更多人参与进来,写文章。但是目的没有做到。


    如果可以重新做一遍朋友圈

    有朋友圈,但是没有公开相册,只有私密的相册。(那不就是即刻视频?)朋友圈和相册应该是两个产品,而不是放到一起做。

    朋友圈是一种高压力的社交方式,不会是未来的趋势。视频动态(即即刻视频)这种轻压力的社交,才会是未来的趋势。

    探索线下的生活:附近的餐厅

    在这里张小龙说了一个点是:更多的服务场景,微信将通过不同的app来尝试,譬如微信读书这样的案例。

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