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30种问题应对话术学习总结

30种问题应对话术学习总结

作者: A梵音瑜伽后海店顾问佩佩 | 来源:发表于2018-08-25 23:26 被阅读0次

背完30种问题话术,确实学到很多。每个问题总结回答的很客观,语气适中,不卑不亢。也明确了会籍顾问的立场和态度。希望能学以致用。当然不可能每次遇到同样问题全部照本宣科。一字不漏的背出来。几乎大部份解答都是以5大销售技巧的流程在连串沟通。提问,倾听,表示理解,给出正确信息,停顿。回答的有逻辑有顺序。每背完2种问题总会收获很多。大部分问题确实都属于6大担忧问题,统计了一下问题最多的就是价格和坚持不了。

(12,13,21,27,28)属于价格问题。(2,3,4,10,26)属于坚持不了。没时间(5,11,19),比较(7,8,9).

希望自己能更熟练应用这些知识点和回答技巧,每次跟客户沟通时更有逻辑更有思路。

不断学习,每天进步一点点!

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