微演讲打卡练习第1357天感受变化,每天一分钟,成为最美好的自己
案例2:李督导是资深社工,同时兼任机构的管理人员,最近她发现一线社工压力很大,大家工作积极性都越来越低,且有两个同事提出离职,其他同事也曾透露觉得工作没有什么意义,不知道做社工的前途在哪里。面对这种情况李督导很想做点什么,他可以怎么做呢?如果你是李督导,请针对此情况制定督导计划。
督导目标:为一线社工提供情绪支持,缓解工作压力,并为一线社工制定职业生涯规划。
督导流程:分为督导前期、开展期、工作期、终结期。
1、督导前期采用支持性督导的方式,同理一线社工面临的工作压力,为他们缓解焦虑的情绪。利用优势视角引导社工发现社会工作的价值和意义。
2、开展期制定双方的督导契约内容,约定双方可接受的督导形式和内容。
3、工作期采用教育性督导的方式,为社工培训社工工作的伦理和价值,从中引导社工发现工作的意义,并让社工展望自己的职业生涯规划,通过提升个人能力,可以做社会工作的研究者,也可以向督导的方向发展。
4、终结期采用行政性督导的方式,收集社工为机构提出的建议,比如什么样的激励机制可以调动工作积极性,机构的管理制度是否合理,社工之间的分工是否合理等等。
以上督导流程,如不能实现督导目标,可以做出调整。
督导成效的评估:在督导过程期中设立督导过程评估,采用问卷调查的方式。在督导终结期设立结果评估,采用满意度测试。
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