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读脱不花老师的《沟通的方法》

读脱不花老师的《沟通的方法》

作者: 烟雨霏霏 | 来源:发表于2022-01-14 17:27 被阅读0次

脱不花老师《沟通的方法》

积极回应:

每次在自己开口之前,把第一句话定位为,给对方一个肯定。也就是说,无论对方刚才说了什么,无论我接下来要接的是什么,我都要把第一句话处理成一个肯定。这叫“肯定修炼”。

开放性=扩大共识+消除盲区

建立共同体:少说你,多说“我们”。

开启对方的开放性:每说一段,都问问对方意见。不要问对方‘明白了吗’,而要问“我刚才讲清楚了吗”。

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