01
一家饮用水公司在楼下支了个摊推销净水设备，免费给小孩子送充气球。
晚上和女儿回家经过，她看到其他小朋友在玩，也要了一个。
刚玩没多久，一阵大风把气球吹进旁边的幼儿园。
然后有了以下我们之间的对话。
“这个风真坏！”女儿扒着幼儿园的铁栏杆往里张望，又着急又生气。
“你怎么能怪风呢，明明是你自己没拿好。你看，其他小朋友的气球都没被吹走。”
“就是怪风。谁让它吹的，要是没有风就好了！”
“风是无辜的，有没有气球，它都在吹。有了风，夏天多凉快啊。”
“我不需要风，风一点用都没有。我要再去充一个气球。”
我有点被女儿的“不讲理”惹恼了，看了看时间，说：“现在快八点了，有些晚了，妈妈还在家等我们吃晚饭呢。不玩了，我们回去吧！”
还好女儿没有“耍赖”，悻悻地跟着我回家，但看得出来心里还挂念着被吹跑的气球。
回到家。女儿扒着阳台窗户，往幼儿园的方向张望，试图定位到飘落到里面的气球。
她跟妈妈说起这事，又开始怪起风来。
我不以为然：“怎么又怪风呢？不就是个气球嘛......”
话还没说完，女儿急了。妻子也打断我，批评我不能从成人且自我的角度去否定别人的感受。
女儿很委屈，眼泪开始叭叭叭地掉下来。
我闭上嘴，脑子里刷刷刷回想起自己曾经否定别人感受（尤其是孩子）的场景，意识到自己又犯了一个一直想修正又难以觉察的毛病：自以为是、缺乏同理心。
02
老早之前，我看过一本关于和孩子沟通的书：《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》。书里第一章讲的就是“如何帮助孩子面对他们的感受”。
第一章的目录简明扼要的回答了这个问题：
- 如何面对孩子的负面感受？很简单，接受他们的感受。
- 我们和孩子是完全不同的个体，不能用我们的感受代替孩子的感受。
- 感受没有对错之分，所有的感受都可以被接纳，但某些行为必须受到限制。
- 当孩子的感受被接纳了，他们才会鼓起勇气自己去面对问题。
- 帮助孩子面对他们感受的四种方法：
1. 全神贯注地聆听
2. 用“噢......”、“嗯......”、“这样啊......”等来认同孩子的感受
3. 把孩子的感受用恰当的词语表达出来
4. 借助想象满足孩子的愿望
看来我并没有掌握，或者说做起来并没有像看起来那么容易。
女儿在抱怨风吹走她的气球时，或许我们的对话的正确打开方式应该是这样的。
“这个风真坏！”
“嗯，风把你的气球吹跑了，你很生气是吗？”认同并说出她的感受。
“没有这个风，我的气球就不会被吹跑。我讨厌风！”女儿大概会这样回应。
“是啊，这两天的风的确有些大。它把气球吹走的确让人生气。”
“算了，风也不是故意的。能不能把气球从幼儿园里拿出来呢？”按照书里的套路，女儿应该是这样回答。
“幼儿园的门是锁住的哦。如果我们有翅膀能飞进去就好了。”嗯，借助想象满足孩子的愿望。
“那只能送给幼儿园的小朋友了。我们再去打一个气球？”女儿提出新的解决方案。
“嗯，好啊。但是有点晚了，妈妈在等我们吃饭呢。我们打完气球，拿回家玩好吗？”
重新打个气球用不了一分钟，应该答应女儿的请求，但跟她说明不能在外面继续玩的原因，而不是像之前那样恼怒地拒绝。
完美！
当然，实际的沟通，可能未必这么顺利，但无论如何，主动认同和接纳孩子的感受，至少可以给情绪（不光是孩子的更是自己的）降个温，引导孩子和我们一起面对现状，专注于解决问题，而不是挑起更大冲突，把我们和孩子一起推入对抗的漩涡。
-END-
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