好好说话-关系人生的重要基石

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最近买了一本马东出品，马薇薇、黄执中、周玄毅等著的《好好说话》，看了一部分，今天和大家分享一下心得体会。

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人生的一切都是在关系中产生、展开，而关系中最重要的就是人和之间的交流沟通，就是要好好说话，而我们大多人都是不会好好说话，这方面的坑太多了。

第一个最大的坑就是，我不能好好说话，我明知道，但是我却不愿去改变，而且还会形成自我的防御机制，比如认为会说话是天生的，后天无法改变，然后就干脆少说或者不说；比如直接认为说话太好，就是太油滑，我不愿做这样的人，我虽然是不太会说话，但我是老实人，我是好人，所以我永远不会去改变自己。

从心理学来说，这个坑有很深的心理根源，是集体潜意识的一部分，比如我们有很多的词语就是和说话不好有关，必须油嘴滑舌，巧舌如簧，木讷和不善言辞就等于老实和漂亮。这些词语的产生都与文化，与集体潜意识有关，说明我们的文化是集体压制把话说好的，我们需要的是听话，你只要按照我说的去做就行了。这个坑，你只有看到了，看清了，才有从心理上改变的可能。

第二个大坑当然就是，我很想学好说话，但我却不知从何说起，从何学起，然后就是看了很多的书，但仍然不知道在实践中作用。空有一腔热血，却常常无半寸进步。

说话是一门实践的艺术，就像炒菜一样，看再多的书，有再多的方法，你不去炒那是永远也无法炒好菜的。说话也是这样，你学会很多方法和技巧，但你仍然不如说，那是没有用的。所以要有方法，更要有实践。

第二个坑，我想说明下看这本书的基本前提，如果你期待这本书能直接让你变得好好说话，那是不可能的。这本书的适用人群应该是那些已经上路的人，那些已经在实践，并期待有更好的方法来提升实践的人。

（3）

理论模型很重要，明白了理论的点，你就能知道从哪里入手去练习。好好说话就是给了我们一个这样的理论模型，然后我们就能够在头脑里建立一个好好说话的框架，那感觉会很不一样。

说话是在关系中存在，只要发生关系，就会有需求产生，然后就有权力关系产生，权力是个题眼。由此产生了对说话的分类。

沟通，对应权力的流动；说服，对应权力在对方；谈判，对应权力在双方；演讲，对应权力的形成；辩论，对应权力在他方。

而好好说话就是围绕这五个方面来深入研究，研究不同场景下，不同的权力关系需要如何来说话。而这五种分类又不是绝对分开的，而是可以相互转化，从而形成全息的说话技巧，那是更好的境界。

如何转化？沟通过程中，是最舒服的，所以是权力的流动，但人总是有需求，当需求一起，就有目的，就会在沟通过程中，夹带私货，让对方按照你的意图去行事，这就是说服，当然如果对方能够察觉的话，那就最终要把双方的筹码摊开来谈，这就演变成了谈判，而谈判如果出现僵局或者争议，就需要引入第三方（鉴定，评估，法院等），这就是公共辩论，说服第三方。而演讲，更是一切技巧的高度融合。