书中概要
一家从事汽车厂家的经销商提问，希望能够实现销量倍增的计划，只找到了两个办法，一是增加销售员的人数，二是增加每一位销售人的业绩。对于是否要用这样的方式来实现利润的倍增，提出了自己的不解。
稻盛和夫先生的解答：稻盛和夫先生坚持要警惕固定费用的增加。这个汽车组织中无声的组织中推销员占15名，也就是说一名推销员要养三个人。
首先是让间接人员一个不增加，只增加刚从学校毕业的年轻人，这样来降低成本。其次要降低现在目前的各项费用。第三，在削减费用的同时，抓住机会要进行投资。最后是把各个店面实行单独核算，贯彻销售最大化费用最小化的原则。
个人思考
首先是我们改变的一种固有观念，觉得先要把人招进来才能从事这样的事情，实际上这个中间是有很多风险，比如你招的这个人能不能承担你所希望达到的工作效果，以及一个人是否满足这个版块的需求，还有将来的市场是否会按照你所招的这个板块的人员来进行发展，这些都是先招人后做事可能会出现的风险。
其次关于销售人员的比例和素质。我个人认为我们对于销售人员的能力要求过高，或者是说，从某种意义上我们给他们赋予了太多的期望。比如春秋游业务对接这件事情，我们可以有两种方式来完成这个项目，一是一个人从销售到当天的总控到后续的工作都是他，这样对这个人的综合能力要求就比较高，它不仅仅是一个销售，更要是一个对春秋有现场非常有场景感的总控，才能够在当天保证所有事情万无一失。第二。种是把角色进行拆分，一个人专门负责跟学校的对接，另外一个人涉及到对导游对物资的所有的统筹安排来负责，这样的话，我们对于某一个销售的依赖程度就没有那么高，同时从某种程度上而言，可以确保团队的所有操作是驾轻就熟的。
网友评论