精准表达。

2019年4月17日，17岁的高中生在杨浦大桥上纵身一跳，结束了自己年轻的生命，原因就是与母亲沟通时出现了问题。

这位母亲不爱孩子吗？这么惨痛的代价她不后悔吗？沟通到底有多难?

沟通无处不在，但不同的人沟通的效果差别非常巨大。不同的人在跟上级汇报工作、协调其他部门处理问题，对下属布置安排任务，与父母、孩子、夫妻沟通时，其实都会有不同的结果出现。

人人都需要沟通，为什么不同的人沟通起来会产生那么大的差距?是不是只有外向的人才会善于沟通?沟通的诀窍到底是什么?

沟通的诀窍就是精准表达。

什么是精准表达？精准表达就是用最简洁的话去传递有用的信息。

很多人表达起来生怕讲不清楚，总是滔滔不绝，讲的很详细具体，但是你听了他讲了5分钟，你还是不知道他到底想表达什么。 我的老领导退休已10年了，但是所有的人提起他来对他的语言表达能力都竖起大拇指，即使是即兴演讲，没有任何准备，他都可以信手拈来，逻辑清晰的讲出3点来，每一点结构完整，条理清晰。每次开会都不需要我们去为他准备讲稿，而他的每次会议发言，作为职场新人的我们记起来非常的轻松，也非常清楚的知道自己接下来要做什么，该怎么做。

想必每一个职场人士都会遇到这样一个领导：每次讲话都是官话套话，听起来让人昏昏欲睡，10分的疲惫。

精准表达并没有大家想象中那么难。通过学习人人都可以学会。 而学会精准表达，可以提升我们沟通的效率，帮助我们能够快速解决问题，并且打造我们个人的影响力，通过沟通改变对方的思维，让对方产生行动。

精准表达有三个要点：

第1点，要有结果思维。首先你要分析对方他的需求是什么。什么是他想听的？

比如说公司这个月进行了机构改革。在方案确定以后，接下来就是对公司员工的宣贯。人力资源部说机构改革的意义必要性的时候，大家都低头玩去了手机，但是当到说到岗位调整的时候，每个人都紧盯着屏幕，因为大家只关心通机构改革后自己的位置是否有变动，工资是否有调整。所以，一场好的沟通首先要分析用户，了解了对方的需求，之后才能做到精准表达。

第2点要有清晰的思维。

在这个世上不存在思路清晰而表达不清楚的情况。要做到精准表达，必须要思路清晰。

而人的大脑记忆是需要有非常明显的特点。 一、言论先行；二、结构清晰；三、不超过5~7点。

根据这个特点，我们可以用金字塔法则。

我们公司有一个同事责任心也比较强，也肯吃苦，但每次汇报工作的时候都让领导头疼。因为每次汇报工作，他都从头到尾描述他所经历的每一件事情，半个小时后领导往往不知道他到底想表达什么，他的诉求是什么?他的建议是什么?所以他也勤勤恳恳的工作了二三十年，但是从来都没有得到提拔和重用。

我们思考的时候，我们可以由下往上进行爬金字塔，比如说描述发生了什么，我怎么看我要做什么，我要和你一起完成什么。 而在表达的时候，可以用溜金字塔方式结论先行，讲三个维度，两个方面论述。

因为爬金字塔费劲而溜金字塔却简单爽快，我们跟对方进行沟通时，必须让他从塔街顺溜的下来，让他站到高点去了解事情的一个全貌。他才能够更好的理解那些细枝末节。 所以说其中表达的基础是结果思维需要分析，客户了解对方的需求。而在进行表达的时候，则用主题先行三个维度，两个方面的方式方法进行表达。

金字塔结构能够让你的表达更加精准。但他的掌握是需要大量时间去练习的，只有量变才能达到质变，只有多练习才能够运用自如。 在这个世上不存在思路清晰而表达不清楚的情况。要做到精准表达，必须要思路清晰。