演讲人:一撕得创始人、产品经理邢凯
一、传统行业
【补充】
传统产业也称传统行业,主要指劳动力密集型的、以制造加工为主的行业,如制鞋、制衣服、光学、机械,制造业等行业。
2B市场:企业对企业之间的营销关系
2C市场:是个人与个人之间的电子商务
1.传统行业的三个特征
1)大,中国的13亿人口导致了中国拥有全世界最大的市场。
2)旧,传统行业极其陈旧几乎很少有新奇的变化。
3)慢,传统行业,改变视乎很难,急于追求速度的公司很少。绝大多数公司都是靠产能、投入追求增长,所以绝大多数传统产业都是慢公司。
2.包装行业的三个特征
1)蚂蚁市场,包装行业规模非常大,但却由30万家公司组成,行业所有top10的公司加在一起,市场份额还不到1%,是一个高度分散的蚂蚁市场。
2)产能冗余,50%以上的机器、设备、员工的能力是闲置的。
3)潜规则盛行,有大量不正常的交易规则被认为是正常的,互联网公司在进入传统行业后,需要基于潜规则进行深度思考。
4)环保压力大,包装在很多城市被认为是环保影响者,面临着巨大的环保压力。
二、产品创新:颠覆式创新方法论
1.超级产品概念,想要建立于世界沟通的工具,出了微信公众号、网站等宣传手段外,就是产品。
1)产品,拥有功能或者功能价值,能与世界因为价值而产生交换。
2)爆品,爆品关于盈利,它更多地是互联网时代生存的法则;互联网时代,爆品解决的是企业的流量问题,因为爆品很多企业拥有前所未有的机会。但是一个时代的流量,是某种特殊的原因造成的。比如契合了当下某个流行趋势;符合了某些消费者的阶段性需求。
3)超级产品,它不仅与功能有关,也不仅仅与流量有关,很大程度上它是留给历史的认知。每一个产品都成为时代的标签,每一个产品都带动了这个行业、产业,甚至这个时代进行升级和改变,这就是超级产品的价值;我们在做产品的时候,再多思考一次,能否不把产品仅仅当做盈利的工具,能否不把产品当做流量的工具,想得远一点想得深一点,我们开始让这个产品对这个时代产生一点影响。任何超级产品的养成都是需要时间的,希望这个产品能够成为这个行业的一个标签,甚至引发行业的思考和整合。
2.拉链纸箱创新
1)用一种看起来非常简单的方式,让一个传统的不能再传统的纸箱发生了一点变化,给纸箱上了一根拉链。
2)拉链看起来简单,却给产品带来了巨大的使用改变,它是一个充满了人性的产品,是第一个以人为中心而设计的包装。
3)有个重要的创新法则,与其更好,不如不同。中国人吧“更好”法则进行到了几乎极致,但是绝大多数人在“不同”的路上却走得很艰难。任何时候,任何事情,你都有一次做不同的机会。如果世界上的企业今天是A,明天是B,那从A到B一定不止有一条路,更好的路上一定车声鼎沸、人潮拥挤,但在不同的路上往往寂静无人,也许很艰难,但一定会迎来一个全新的机会。
4)当你面对痛苦的时候,一定会想到解决方法。如果我们对商品或者服务产生不满的时候,请你再多停留一秒,也许一个小小的不满,会诞生一个成功的公司。
3.拉链纸箱总结:颠覆式创新方法论之“新市场颠覆”
1)创新法则:新市场颠覆
a)新品类创新,在功能机时代,智能手机就是新品类;在汽油汽车时代,电动车就是新品类;在传统纸箱时代,拉链纸箱就是新品类。新市场意味着心机会,意味着商业有可能因为新而发生重构。当你拥有新品类的时候,你就有机会站在一个全新市场认知的第一名。
b)以人为中心的产品思考,持续不断地理解用户的需求,完善用户的需求,用连续创新的方法,持续不断提高产品的竞争力。
c)核心技术研发的持续投入,通过材料和专利构建这个品类全新的竞争门框。
2)理论本质:第二曲线市场(非连续性市场),传统市场在使用连续性技术进步,一撕得以用户为中心,一个方便开启拥有极佳体验的全新包装市场,通过创造新产品、新应用,进入全新的市场领域,新市场拥有比传统市场更高的成长速度和完全不同的增长路径。新公司更容易在新市场获得成功。通过颠覆式创新赢得第一名后,需要快速通过连续性创新,赢得技术和市场规模的第一名。
3)实现路径:传统商业要素的重新组合,颠覆式创新的早期,往往来自于看起来稀松平常的原有市场关键要素的重新组合,然后快速进行用户验证、需求验证、市场验证,然后开始拥有连续性创新技术,快速提高竞争门槛,形成竞争优势。用户和市场才是最重要的去验证的东西。
4.Nbag环保塑料袋创新
1)Nbag诞生于一个失败的故事,失败的原因是,第一很多大公司并不懂产品,作为一家产品公司应该相信自己的专业,而不应该作为大公司的附庸存在。第二,价格3倍于传统塑料袋,市场不接受,并没有真正被用户所认知和理解。第三,在欧洲有效,有完整的分解环境,在中国没有。
2)重新研究产品,做关键假设,重新去研究产品的构成要素,通过调节要素比例要达到低成本。2B市场有一个特别重要的价格定律,你的价格下降10%,你的规模扩大10%。10%的价格曲线,可以在2B市场拥有巨大的竞争优势。
5.Nbag总结:颠覆式创新方法论之“第一性原理”
1)回溯事物本质,重新思考怎么做。重新对塑料袋进行任职和定义,找到塑料袋最重要的产品本质,重构了产品本质。用新的思维模型进行认知,进行深度思考。
6.颠覆式创新方法论之“自我变革”
1)我们要经常有巨大的危机感,我毁灭你,与你无关。很多传统行业的快速消亡,并不是这个传统行业本身的问题所造成的。今天我们是原来那个产业的跨界打劫者,明天我们就有可能成为别人跨界打劫的对象。你永远不知道你的下一个竞争对手是谁,他生活在黑暗里,你看不见他。
7.Nbox智能纸箱创新
1)在这个世界上,你不做变革,就会有别人变革,我们自己来做这个变革者,让下一个变革在我们自己手里开启。
2)让成本下降了一个重量级,让原本不智能的纸箱拥有了智能,你可以通过你的手机找到它。
3)他杀灭亡,自杀重生
8.如何实现连续创新?
1)创新很多时候会成为一家公司的本能,我们每天去思考还有什么可以不同,做不通是我们这家公司骨子里最重要的工作方法。
2)连续创新源于几个重要的原则。第一,倾听用户需求,用户永远无法回答他想要什么,他无法正确描述自己的需求,只会对现有产品进行持续不断地吐槽、吐槽、再吐槽。要基于用户的需求,听到用户真实的声音,必须会学找到用户内心真实声音的方法。第二,产品主义,必须相信产品是拥有改变世界力量的工具。在现实世界,大量的东西都是你面前的那堵墙,只有冲过去冲破它,你才有机会。所以产品是一种信仰,你在内心无比相信它。第三、精益创业,现有生产要素的重新排列组合,最重要的是你要快速地验证市场的需求、用户的需求,去假设这种可能性,然后快去地验证它,尝试快速找到最佳答案。
三、产品型平台创新
1.为什么不能只做产品公司?
1)产品公司拥有40%天花板,很多产品公司,都很难逾越市场份额40%的天花板。
2)传统产业升级慢,存量市场巨大,传统行业是慢行业,它来源于制造,来源于巨大的市场存量供给。传统产业必须逾越除数字以为另一个巨大的鸿沟,就是交付。
2.做平台:跨越产品公司局限
1)传统行业除了创新产品以外,都拥有一个平台化的机会。
3.一撕得为什么做平台?
1)行业没有领先的平台公司,行业没有第一,意味着可能在未来诞生一个第一。互联网正在以一种工具的形式变成所有行业的标配。
2)中小客户服务市场空白,中小市场鱼龙混杂,潜规则盛行,缺乏优秀的服务品牌。
3)产品型平台获客成本低,产品作为爆品,以流量为主导,会拥有更低的流量成本。
4)平台用户粘性高,交易高频。平台会对产品形成深度粘性,提搞交易频次,降低重构成本。
4.2B平台的三个阶段
1.信息平台,2B平台在早期仅仅是信息的提供者。
2.撮合平台,通过免费撮合、免费交易,来提供新的流量。
3.XaaS,X就是行业内的行为,把服务变成交易,把交易变成服务。
5.一撕得平台模式:实现在线化包装交易
6.商业模式:平台与产品双轮驱动
1)创新的产品
2)平台
3)平台通过连接产生价值,创新的轮子推动平台更高效的前进。产品和平台可以形成深度互动,产品可以驱动平台向良性发展,平台可以成为产品的放大器,让产品拥有更多的机会。
四、传统行业的机遇和挑战
1.互联网公司进入传统行业的机遇
1)2C市场大局已定,中国互联网2C市场已经基本接近成熟,格局初定。中国做互联网公司,基本只有一个出来,成为BAT的伙伴。
2)2B市场的格局刚刚开始,今年下半年2B市场的一个互联网公司开始提出IPO(公开招募),非常多的传统产业,互联网公司依然处于萌芽期。
3)产品和平台都有巨大空间,在绝大多数传统产业中,产品和平台都拥有巨大的机会,传统行业,产品旧商业模式旧,产品没有更新,大多数产品仅仅限于换包装,这是新的互联网公司、产品的机会。
2.互联网公司进入传统行业的挑战
1)较高的准入门槛,必须真正理解传统行业,它最终不只是数字交易,是产品交易,供应链交易。传统行业在传统意义上是由产能构成的,而不是由连接构成的。必须从商业的原理上,能够建立对传统产业的认知。
2)行业规则和潜规则,必须对行业规则和潜规则进行深度理解。
3)行业周期,很多行业还有周期,你是在它的上升周期进入,还是下降周期进入。这不是一个一帆风顺的行业,传统行业很受国家政策、原材料、季节等一系列周期的限制,你所有的方法能不能在正确的时候做出决定,这很重要。
4)读懂Know-how(技术诀窍),在所有传统产业有大量的区域词汇、区域名词、区域方法,还有很多教科书上没有的工具,这些你无法通过短时间用标准化的方法有效获取。
3.跨界打劫者
1)当你对传统行业的四个认知关卡进行了深度理解之后,也许就会有新的机会等着你。
2)跨界者的优势,无认知障碍、无瓶颈、无天花板。我们没有传统行业的这些瓶颈,我们敢于想象一切,在传统行业赖以成功的规则和潜规则,在我们面前是失效的。我们不接受原来的规则,去创立新规则,重新思考问题。
3)跨界者的劣势,对行业的无认知,我们必须去理解传统行业足够积淀的东西,尽管它可能非常传统、落后,但实际上每一个传统行业都是非常值得别人尊重的。
4)尊重行业,学会蹲下来学习。我们更大程度上要成为这个行业变革的引领者,我们要拥有更加正确的思维让这个行业变得越来越好。你必须蹲下来带着尊重去学习,必须在它的问题之外去建立对它的理解。
【知识提炼】
跨界打劫步骤:
第一步:行业洞察;
第二步:SWOT分析,优势、劣势、机遇、挑战
第三步:颠覆式创新方法论,
方法论一:新市场颠覆,创造新品类
理论本质:非连续性市场,寻找第二曲线
实现路径:传统商业要素的重新排列组合
方法论二:第一性原理
实现路径:深度思考产品本质,重构产品本质
方法论三:自我变革
实现路径:他杀灭亡,自杀重生
第四步:如何实现连续性创新
1.用户中心2.产品主义3.精益创业
【我的思考】不管是创业还是创新都是一件充满逻辑和理性的事情,绝不是一腔热血的蛮干,需要学会很多技能,市场分析,销售,广告,设计等多项技能共同执导下,才能做下去。必须有逻辑推理和创新能力,与其更好,不如不同。他杀灭亡,自杀重生。
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