在分析企业及其各个经济维度时,每一步都伴随着决策和行动,在此过程中,决策者要把对企业的见解和洞察转化为各种任务和工作职责,同时还要保证每一步分析都有可衡量的成果指标。
不过,企业只有把所有工作整合成一个统一的绩效体系,才可能全力以赴。
若要当前的企业发挥成效,必须有一个具体的行动方针,若要未来的企业有所改观,采取的行动便要有别于从前。
然而,我们为了发挥当前企业成效所做的一切,少不了要投入资源,并且不可避免地会塑造未来,而我们为了开创未来所做的一切,也难免影响到企业的方方面面,政策、预期、产品和知识投入。
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