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到底该谁去拿外卖?
前几天咪蒙一篇《职场不相信眼泪,要哭回家哭》火遍了朋友圈,很多人,尤其是管理者在狂转。
职场里谁都不容易,本来实习生拿个外卖拿快递也是再自然不过的事情,但却一无既往的引来了很多的骂战,当然各有各的道理。
我们今天暂且不讨论这事的是与非,倒让我想到了一个特别有意思的话题:
在公司里,到底谁该去拿外卖呢?
1.阿姨:有阿姨可以是阿姨,但众多没有阿姨的公司呢?
2.行政前台:收拿快递、打印复印好像是行政前台的传统活儿,但如部门有实习生呢?
3.订外卖者:如果是老板定的呢?让老板运动一下筋骨?
4.实习生:难道实习生天生来打杂的?
好像很纠结,外卖就不能送上门吗,美团、饿了么都干嘛去了(很多写字楼都管理严格,快递的最后几十米貌似蕴含着巨大的商机)。
但总得有人去拿外卖,在没有阿姨前台又不送上门的时候,外卖不长腿,总得有那么一号人。
所以,以其在纠结为什么我是在拿外卖而不做更有价值的事,倒不如想想为什么是我去拿外卖而不是其他人呢?
没阿姨没前台,很自然就轮到了实习生。但同样是实习生,为什么是你呢?
回忆一下我们每次叫人去拿外卖/快递时候的时候,我们那一瞬间会叫谁?在没有拿外卖这个专门岗位的前提下:
1.谁比较闲:手头没事干,或者暂且没那么紧要的事;
2.谁级别比较低:总不能叫上司或老板拿外卖快递,不想活了;
3.刚入职的新手:新手,暂且敢不了核心的事,从基础的工作做起;
4.能力垫底者:工作一段时候后,大家心里都有底,潜意识会形成思维定势,能力强者应该做更有价值的事情,能力次一些的去做价值含量低一些的事情。
总而言之,在叫人拿外卖的那一瞬间,脑子中一闪而过的:要么是清闲的,要么能力地位比较低者去拿外卖!
这跟尊重毫无关系,这揭露了职场的一个残酷的现实:
职场就是一条食物链,底端的为顶端的服务。或者说,职场是一个赛道,跑在后面的,总得要做一些打杂的工作。
拿外卖本质上是一个低价值含量的事情,老板自然不愿意投入过大的成本,只会投入最小的人力成本。当你的价值含量最小的时候,处于食物链底端的时候,自然就轮到你了。
所以,在一群的实习生或新手当中,老板总是叫你去拿外卖,那你就需要注意了。
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职场是一道证明题
其实职场是一道证明题——我们就是在不断证明自己的过程中,不断的打怪升级。开始的时候,打打杂;完美地打杂了,开始给更重要的工作,然后更核心的工作,在职场江湖中慢慢形成自己的个人品牌和口碑。
每个人在职场中都有一个相对位置,老板心中更是有一杆秤,甚至有个人才图谱。这也很多企业每年年终都要做人才盘点的原因。老板会盘兵布阵,把将才放在将才的位置去领兵,把门卫放在门卫的位置守门。
以前带过一个实习生,也是我唯一在办公室大发雷霆的实习生。
来了好一段时间,效率奇低。我认为五分钟可以做完的事情,她一个上午才捣鼓出来。关键是,搞出来的东西,还总不是你想要的,做事情的时候完全没花心思。只能不断降低对她的期望,拿越来越简单的事情给到她,并且加强对她工作的监督。但最后还是极度的失望。终于有一次,忍无可忍,我随手抓起一个东西,猛砸到墙上,对她说:你明天可以不用来了!我花了钱,不是来给自己添堵的。
她当场被我吓到了。但令我意外的是,她没有选择离开,而是让我再给她一次机会。我心软了,给了她机会。但这一次她真正开始用心的去思考和工作,做出来的东西很不一样。后来也逐步给她一些重要的工作,甚至独挡一面负责某个培训项目,销售结果最后令我非常满意。
打杂不打杂,很多时候都是取决于你自己的态度和能力。
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怎么才能不拿外卖呢?
来到职场,谁都不想整天做些拿外卖取快递之类的打杂事情,谁不想“当上总经理,出任CEO,迎娶白富美,走上人生巅峰”呢?
那么新人如何才能做到不拿外卖不打杂呢?
1.快速上手证明自己。
作为一个新手,最开始一定处在最底层的阶梯。所以得尽快快速上手,往上爬,证明你是可以胜任更核心工作的。上手的快慢,很多时候跟脑袋好不好使无关。现在特别多的小伙伴总是在抱怨没人带,没人教,其实主要是自己懒。自己开足马力想学习和想成长,别人挡也挡不住。
记得自己当年刚做咨询的时候,天天晚上在办公室加班熬夜,不干别的,就是看公司项目库中几十G的历年项目材料,快速建立起自己的知识体系和项目经验,上项目的时候,自然就不一样了(单身果真是最黄金的增值期)。
2.超出BOSS的期望。
职场中你做的任何事情都会打上你的烙印,慢慢的就会形成你的职场个人品牌和口碑,甚至会形成思维定势,被他人贴上标签。比如:
• A就是爱迟到,做事拖拉
• B的脑洞大,脑暴喜欢找他
• C浮躁、粗心,交给他的工作要小心
• D做事踏实,交给他的工作,放心……
或好,或坏,一旦贴上标签,想撕就没那么容易了,所以内心要求一定要高,严格把关自己的“出品”。老板内心中有一杆秤,也会有一个能力对应。所以,不要让老板内心中形成你的能力适应拿外卖的个人形象。
职场老司机有时候对新人的期望其实并不高,尤其是实习生。甚至在很多公司里,实习生就是廉价劳动力,但你自己不能把自己当廉价劳动力。如果你自己也把自己当成廉价劳动力,我一天拿不到一百的工资,那么卖力干嘛?马虎了事,谁更放心给更重要的事情给你。但是试想,努力超过别人的期望,让人尖叫:卧槽,原来你那么厉害,不能浪费人才!一定让你承担更大的责任。
曾经招了一个顾问助理,因为学校背景不是特别好,不是什么重点学校的。但无意中发现她PPT做得特别专业,顾问做Report都做想吐了,自然不会放弃“高级压榨”的机会,让她参与到报告的制作中。因为要写报告,自然会让她参与到项目会议的讨论等核心工作中来。
机会,都是自己证明来的。
3.比别人更优秀。
不管是伤害还是幸福,很多时候都是来源于对比,拿外卖也是一样。
我们都天然喜欢对比,不管是外表、能力、还是金钱地位。同样,人群中你比其他的实习生优秀,你能承担更大的责任,能做出更漂亮的事情,我为什么不找其他“软柿子”呢?同样是新人是或实习生,你比别人更突出,自然有其他的人去拿外卖。
物竞天择,人才就是在这种对比的环境中,不断的发生流动和变化。有些人往上走,有些人往下走。
4.主动找活干。
得学会“没事找事”,别老板觉得你很清闲。很多新人没事也不知道在对着电脑在捣鼓什么,无所事事,不找你找谁呢?机会和成长,都来源于主动,自己得主动创造条件去争取更好的机会。
刚开始拿外卖是再正常不过的,但如果你一直在拿外卖,那就一定是你的问题了。
关 于 本 文
作者:钟金来 AllenZhong
TalentGuide联合创始人
管理咨询顾问,全球认证生涯规划师
曾就职于国际管理咨询公司HayGroup
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