职场人在工作的时候和上司、同事之间不能保证一直都是合作愉快的,那么如果顶撞了上司该怎么办呢?
咱们先从上司的角度说,先不考虑内容,就被下属顶撞,作为上司心里自然是不爽的,这就要看上司的胸襟和气度,会不会和你一般见识。
从下属的角度说呢,要看你顶撞上司所站的位置,如果因公顶撞还好,如果是谋私顶撞那就危险了,因公的话说明你为公司集体考虑,相信上司还是可以理解的,谋私就不用解释了。
还有一个角度就是你和上司的沟通方式,在公司的决策中上司也不一定就是对的,作为下属提出反对意见或者提醒,这都是正常的,如果经常的反对,那就是问题了,被上司清洗的可能性就大大增加了。
和上司沟通的时候首先要注意语气,要让对方知道你对事不对人,还要表明自己的态度,尽量在交流的气氛下进行,不要互相争执,以免让上司误会。
还有就是先认同,再提建议,争执的发生往往是因为各持己见造成的,互不相让,从而产生矛盾,在反驳领导意见的时候尽量先认同,然后再表达自己的观点。尽量不要直接否定对方,这样会让上司很尴尬、难堪,他会觉得自己的权威、地位遭到了挑战,从而导致问题的升级,偏离了原始的讨论轨道。
例如:您的观点我也理解,但是我还有从其他角度的分析,您听一下。
这样的语气就柔和的多,也更容易让对方接受。
无论怎样,在职场中不要和上司顶嘴,毕竟她手里握着你的晋级把柄,换句话说,在职场中我们要尽量和每一个人都保持良好的关系,说不好哪一天你和他就因为某个项目成了合作关系。
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