早晨，听到洗手间传来妹妹的喊叫声：“妈妈，姐姐不让我出去！” 我回答：“怎么啦？”没有回答，随之而来的是更大声的喊叫：“妈妈，姐姐不让我出去” 。
我去洗手间一看，原来姐姐在刷牙，挡住洗手间，不给妹妹出去。妹妹快哭了，姐姐丝毫没有要让的意思。于是，我决定取消今天上午原本的外出计划，处理一下这个问题。
我心平气和地对两人说：“你们先吃完早餐，然后我们谈谈。”两人见我没有生气，各自走出洗手间，吃完早餐。然后我让两人各自陈述刚才发生了什么。
姐姐说：“我去刷牙，她在玩洗衣服的泡泡，然后把我的牙刷撞掉了，却对不起都没有一句，然后很大声说，“我要出去！”我才不给她出去。
姐姐说时，妹妹没吭声，一直在听。
然后到妹妹说：“我正在洗衣服呢，她过来刷牙，我不小心撞到她的牙刷，但我帮她洗干净了！”姐姐立马反驳：“你只洗了牙刷杆，没洗牙刷的毛！”我立马叫停姐姐，妹妹接着说：“然后我要出去，她就不给我出去！”
我听完问：“好了，姐姐，妹妹要怎样做，结局才可能是你很开心地和妹妹从洗手间出来。她撞掉牙刷要向我道歉，对我说话要小声点，要有礼貌！
妹，你呢？姐姐要怎样做，才会是个好结局？我做事时不要打扰我，我先洗衣服的，她来挤我说她要刷牙。
原来，姐姐是因为权威被挑战，而妹妹是因为自己的权益被侵犯。
她们相互都听到对方的话，我问她俩，你们看，你觉得她在玩泡泡，其实她是在洗衣服，你觉得你帮她洗干净牙刷了，其实她觉得你该向她道歉。每个人站在不同角度，看到的想到的都不同。大家如果想要更愉快，就需要更多站着对方角度试着想想，听听对方的心声。
她俩其实也不想吵架，刚才也都听到对方的原因，也明白问题到底在哪里。两人都没做声，气氛却一下子缓和下来。
之后，我们没有出去玩，两人很愉快地在家各自干各自的事。小姐姐陪弟弟玩，大姐姐练琴。
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