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【读书清单】《细节》第二辑

【读书清单】《细节》第二辑

作者: ae54e64b0209 | 来源:发表于2018-01-14 21:14 被阅读14次

01 任何说服策略都有一个不可或缺的部分,就是吸引对方的注意力,可以多次提及对方的名字,或者让你的请求或传达的信息跟受众的名字发生关联。

02 当你需要鼓励大家联手合作的时候,应该把重点放在他们的共同身份上,因此倡导团队合作时,多花点时间关注成员们的共同点是明智的选择。

03  无论你是在跟一个认识多年的老客户打交道,还是跟一个合作很久的工作搭档相处,要跟他们定期交换新资讯,安排非正式的沟通机会,增进彼此的了解。                             

04 改变行为的第一要义是创造条件,让改变做起来容易一点儿。

05  为员工加油鼓劲儿,身为领导者,多称赞员工,使其认识到所做的工作的重要性, 增加工作中的成就感。

06 “周三下午4点,你能开开会吗”,“周三下午4点开会之前你打算做什么”,改换一下提问方式,就能带来很大的变化,多问细节问题,使其对承诺公开化。

07 当你想要说服他人接受某个改变得实惠,不要让他立即就改,而是把改变放到未来的某个时间段,这时候,他考虑的就是应不应而不是愿不愿意了。

08 网课的广告都是告诉你这是为未来的自己投资,提醒人们与未来的牛逼的自己联系在一起,因此报名的人就多了。

09  无论目的是什么,首先迈出一小步,构思两个选择,让受众从众挑选一个,然后,再多往前迈出一小步,把你想让他们选的那个选项包装一下,指出如果不这样做的话会损失什么,如此,便可以轻松达到目的。

10  克服拖延症,设置一个时间期限较短的deadline。

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