【读书清单】细节（四）

001  互惠

得到别人的帮助后最好用相同的方式来回报对方。或者，用一句感谢的话也可以。如：没关系，换做你，你也会这么做的。

002  感激

受助后一定要回应对方，并肯定对方提供的帮助。这样，才能得到他人再次帮助的机会。

003  意外

对于意外得到的东西我们会更加开心。所以，将原本要送的小礼品在顾客购买后再送出效果最好。

004  求助

如何得到他人的帮助？就是你要先向他人求助。对呀，你不说，别人怎么知道你需要帮助呢？

005  先发制人

在谈判中谁先给出价格，对方就会依照你的价格来讨论。所以，谁先出价谁赢。

006  精确

在报价中数字越精确，被接受的可能性越大。因为，精确的开价会吸引人的注意力，并给人一种你已认真计算过的感觉。

007  尾数

价格战中人们最常用9这个奇数来作为价格尾数，原因有：

1）迫使员工找零，不易私藏货款。

2）降档效应，1.99和2.00不是在同一个档位上。

3）非整数给人的感觉更易做到。如，计划看49页书就比计划看50页书更容易实现些。

008  顺序

假如在菜单上第一列的价格较高，那么后面低点价的菜品点击率会更高。实际这个低价只是因为前面的“参照”而显得低而已。

009  总体价值和累加效应

当一件商品附加了一些额外的优惠时，销量不一定会提升。

因为卖家会把优惠作为独立元素看待；

而买家却看重的是总体价值。也就是说越有赠品，主产品越不值那个原价，一个道理。

010  化整为零

假如一张健身卡一年是5000，如果把它拆分为每个月、每天，甚至每个小时的投入价格时，人们购买的可能性更大些。

【读书清单】细节（四）