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《学会提问》:让你成为一个更好的提问者

《学会提问》:让你成为一个更好的提问者

作者: 建安读书 | 来源:发表于2022-04-18 20:13 被阅读0次

我们常说,一个好问题往往比一个好答案更重要。

好的问题,不需要回答,就能让人醍醐灌顶。

在推特上有句话点赞次数高达11万次,是这样说的:

最近我渐渐把“这件事为什么要发生在我身上?”的想法替换成“这件事想要教会我什么?”

然后发现身边的一切都改变了。

不少人在评论中说,这句话改变了他们的生活,让他们重新燃起了对生活的希望。

但这些人或许不知道,真正改变他们的并不是这句话,而是“提问的方式”。

这就是一个让人醍醐灌顶的好问题,不用回答,就能让人从情绪的发泄,到聚焦于自我的提升。

那么,如何才能提出一个好的问题呢?

今天要分享的这本书叫《学会提问》,被称为批判性思维领域的“圣经”,能帮我们提出高质量的问题。

这本书的作者是美国博林格林州立大学的杰出经济学教授,“国际批判性思维大会”的主讲人。

本文将从思维、结论、理由三个方面进行阐述,帮你成为一个更好的提问者。

01 思维

作者在这本书中提出了两种思维:一种是海绵式思维,一种是淘金式思维。

什么是海绵式思维呢?顾名思义就是像海绵一样吸收信息,被动地照单全收。

而淘金式思维,则是带着问题有针对性地听,以期得到你想要的重要信息。

举个例子,你是个警察,要去查一个案子,找了很多案发现场的群众来做笔录。

有的群众可能会说一些和案子无关的家长里短,比如自己当时在看球赛,信号不好,总是断断续续,结果球队还输了,心情郁闷。

如果你全部记录,就是海绵式思维,正确的做法是你对哪些信息感兴趣,然后主动提问。

比如:昨晚七点的时候你在哪里做什么?你看球赛的时候有没有听到什么异响?可以描述下这个异响可能是怎么发出来的吗?

这些和案情有关的问题才是淘金式提问,一层层过滤,找出有价值的信息,反之,网络信号和比赛结果则不是重要的。

淘金的本事本就是一个正确提问的本事,在这个过程中你要占据主动权,主动提问,而不是被前者鼻子走。

02 结论

那什么才是你要找的金子呢?一篇文章的结论,一个演讲的核心目的,都是我们第一步要寻找的“金子”。

如何找结论,主要有这三个小技巧。

001 看论题是什么。如果先知道论题,就容易找到对应的结论,可以先看看文章标题,文章的第一段,如果都不管用,接着往下看。

002 看指示词。刚刚说的“所以”是一个指示词,暗示对方要说结论了,除此之外,还有“综上所述”“由此表明”“因此”“告诉我们”等。

003 看可能的位置。大多数人会把结论放在开头或者结尾,有的人喜欢巴拉巴拉说半天,到最后才说“所以......”,那结论就是在后面。

更多论述严谨的文章会先把结论放在开头,像《金字塔思维》这本书里就是倡导这样的观点,结论先行,能让整体的逻辑更清晰。

只有找到结论,才能进行针对性的提问,不至于被其他信息带着走。

这是寻找别人的结论,如果是自己要给个结论怎么做呢?

“大胆地假设,小心地求证。”

可以用头脑风暴”的方式,把脑子里关于这个论证的所有情况枚举出来,然后去掉不切实际的情况,进而得出一个更能得到认可的结论。

这种层层过滤的过程也是淘金的过程,洗掉附着在金子上的淤泥,找到天然金沙。

03 理由

如果结论是阁楼的话,理由则是地基和支柱。

构成结论的理由是否有说服力,是否有信服力强的来源,决定了结论是否可靠。

确定对方的结论后,针对理由的提问,将能帮助你更好地理解结论,或者否定得出的结论。

找出理由的第一步,就是在接触每个证据时都持怀疑的态度,以“为什么......”开头是个好的方式。

最常见的三种证据是个人经验、研究报告和类比。

个人经验可靠吗?不一定,一般来说,个人经验带有很大的局限性,你看到的未必是全貌。

但有的是可靠的,比如只有他有这种经历的,玄奘口述的《大唐西域记》,就是研究西域各国风土人情及宗教的可信材料。

因为当时只有他这样走过,并记录下来了。

研究报告很好理解,你从知乎和知网得来的结论肯定不能相提并论,后者是精心研究的成果,可信度更高。

但是要注意研究报告的质量高低,以及时效性,提问时需要联系当时的实际。

类比则比较模糊,它就像一座连接未知与已知的桥梁,初次听来让人拍案叫绝,但很多经不起推敲。

用类比时,还容易犯以偏概全的错误,这都是提问时可以重点思考的部分。

总结下,针对如何提问,我们从提问思维、针对结论和理由提问三个方面作了论述,能马上帮助你确定思考方向。

一个好的问题,是具有建设性、创造性的,能激发人们不断思考,甚至得到新的洞见。

这种能力,来自于知识的积累,也来自这些提问的技巧。

期待你能早日习得这种能力。

参考书籍:《学会提问》[美] 尼尔·布朗

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