现在流行高质量的服务，个性化服务。所以你去越高级的地方，服务态度就会越好（有的奢侈品店例外）。记得在一本写日本小咖啡馆的书。老板有空的时候会去各地餐厅商场看看，尤其提到他常去银座观察别人是怎么服务周到的。两位顾客坐下来了，点了餐，在喝茶聊天，旁边的服务员听到他们原来是想去另外一家店，弄错了地方。于是，这位服务员走上前去提醒了这两位客人，不但叫了车，还提前致电了那家店。这是多么体贴周到的服务啊。所以大家想去享受体验银座里的氛围啊。
有驾校教练给学员做档案吗？一个学员学了几次，分别学了什么，练的好的是哪部分？糟糕的是什么方面的问题？看了什么点，看了几次？什么时候看的？有上车实践了吗？效果怎么样？
我们的教练似乎没有做这个，所以总是嫌弃我们笨，不认真，而他自己经常张冠李戴也不许人辩解。
驾校的教练其实很辛苦，工资也不是很高，也有通过率的压力。所以我一向非常尊敬他。可是，不能因为我脾气好，尊敬您，就就不把我们当回事啊。
我想说如果以此为生，那就好好想想怎么提高通过率，怎么让学员有点信心，而不要以为大家都是笨的像头猪。也不要抱怨，不要整天心情不好，因为这是您的工作，你的职责，还有最重要的一点，总是发脾气也对身体不好啊。
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