PMP（十二）

人际关系与团队技能

可用于本过程的人际关系与团队技能包括（但不限于）：

A、积极倾听。积极倾听有助于减少误解并促进沟通和知识分享。

B、引导。引导有助于有效指引团队成功的达成决定、解决方案或结论。

C、领导力。领导力可帮助沟通愿景并鼓舞项目团队关注合适的知识或知识目标。

D、人际交往。人际交往促使项目相关方之间建立非正式的联系和关系，为显性和隐性知识的分享创造条件。

E、政治意识。政治意识有助于项目经理根据项目环境和组织的政治环境规划沟通。