销售的本质是销售信任

销售是一门学问，许多人没有经过专业培训就开始工作，可想而知，得到的除了碰壁就是挫折。

日常生活中，我们会碰到各种各样的销售员，甚至就连我们自己，也在不知不觉中销售自己。

一般来说，销售分为两种，一种是迎合式销售，就是客户需要什么，你卖给他什么。这种销售就比较简单，比较容易一些。

一种是引导式销售，就是目前在客户的认识里，还不需要这个产品或者服务，但是通过你的引导，会让客户觉得，这个东西我应该需要。这种销售就比较难一些，对销售员的要求也比较高一些，需要专业化的培训和训练。

销售的本质是销售信任，你应该对这种信任感的建立，有足够的重视。

很多销售员一上来就喜欢讲产品，讲他的公司多么多么好，产品多么多么牛逼。当客户还没有完全信任你的时候，你讲的越多，客户会越反感。

信任感的建立过程，也体现了你对客户尊重的程度，也就是说，这个过程可以反映出你究竟是以自己为本，还是以客户为本。

当然会有一种销售员，他们天生自带气质，自带流量，客户第一次见面，就会很快相信他，这种销售员我见过的，是美女比较多一些。

对大多数先天条件不是很优秀的人来说，就需要刻意的练习销售的话术和心态，还有禁忌等等，通过练习，同样会变得优秀。

回想起我自己做销售的那几年，简直就是被各种误导。

严格意义上来说，那根本就不算是销售，就像是一个拿着砖头就上战场的士兵，结果可想而知，有多惨烈。

我曾经卖过保健品。

我的老师告诉我，你只管讲，只要讲不死，就往死里讲，我就是这样过来的。

结果讲一个死一个。

当是也觉得说，这样的销售有问题的，但是不知道问题出在哪里。

后来才发现，我一张白纸被画的乱七八糟，把人际关系也搞的鸡飞狗跳。

直到几年后，我才发现了问题的根源。

老师不会教，甚至来说，教的时候在炫耀某一个点。也就是说夸大了某一个点的作用，甚至都没有意识到，这样的误导会给人带来怎样大的影响。

只有一流的教练才能教出一流的徒弟，这是一个亘古不变的真理。

从一个小白进入到销售领域，经常会被很多外在的东西迷惑。

比如说，这个人很有钱，就觉得说这个人讲的话就有道理。也不懂分析背后的逻辑，也不懂看人。

直到自己走了弯路吃了亏，才学着反思和追问真相，才试着去逻辑思考。

其实，销售这个职业，最开始的领路人很重要。可能直接影响着你的职业生涯，更不用说的你的心态了。

当然，一个人的自学能力，也特别重要。如果盲目崇拜，可能更容易吃亏。

销售是一个需要积累的事情，要抛开投机心，投机心特别重的人，最容易碰壁。

我以前做销售的时候，每天总幻想着能够钓个大鱼，经常会想起老师们说的某个不经意的事，成就了一个大单。内心深处对这种不经意的事充满幻想。导致很多最基本的动作不愿意去做，幻想着走在大街上能碰到个大老板摔跤让你去扶一把，然后他甩给你个大单。

或者碰到个富婆被抢劫，你去追上犯罪份子，把东西抢回来，富婆感激不尽，甩给你个大单。

真是无可救药。

当满脑子都是幻想的时候，你也就离没饭吃不远了。

销售的每一个动作，其实在很多时候，真的不能省。

比如如何建立信任感，就是赞美和认可。你都不懂得赞美，客户怎么能跟你建立信任。

我见过很多销售员，到客户那里好像忘记了自己的目的，跟客户争的面红耳赤。争赢了又能怎样？

一般来说，一个完整的销售过程一定包含着建立信任，发现需求，放大痛苦，满足需求，这几个步骤。你很难说省点哪一个。

还不说着里面包含着，销售员的心理建设，心态的调整，情绪的控制，专业能力的学习等等。

最后你会发现，任何的省事都是费事。

有些事真的不能省。

也希望每一个想走进销售行业的人，能够少走弯路，选择好的导师，学习到正确的销售技巧和知识，知行合一，实现个人目标。