目标的设立是谈判中的“道”,沟通技巧是谈判中的“术”,总体策略正确,才会保证这次谈判是有价值的一次谈判,达到双方的目的。
设立谈判中的目标,有四个层次:
1.关注自己的目标
自己想要在这次对话中,得到什么结果。
2.关注对方关注点
站到对方角度想问题,双方如何设置共同的目标,并尽可能达成共识。
3.关注组织的目标
局限在自己的格局中,很容易受限,如果站在全局思考,会让你有更开阔的视野,思考的也会更全面,这个组织的目标比如说公司,或者人生目标。
4.关注双方关系
除了目标之外,此次谈话是否有利于关系促进。
分析双方是一次生意还是长期合作,不要过分关注一次谈判的得失,从长远角度考虑,衡量谈判的结果。
最后,思考刚刚的沟通过程,有哪些做的好的地方,哪些需要精进的地方。好的沟通方式保存,不好的地方,在下一次改进或者避免。
以上是从不同维度的谈判的目标设立,一次好的成功的谈判,绝不是随机出现的,而是思考后的精心准备。
沟通是一门艺术,值得我们反复推敲,执行,复盘,形成新的更好的沟通方式。
希望我的分享可以帮助到你。
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