进入职场工作,几乎是每个人都要经历的一件事。有时候,职场也如战场,要想升职加薪,位居高位,还真要有些"手段"不可。
有很多的职场书籍,也有很多的鸡汤,很多人肯定都看过。但是,就我的切身经历和身边的故事来看,职场最大的套路和要义,是学会沉默!
职场是一个让你产生价值的地方,不是让你来讲道理的地方。很多时候,你会感到很委屈,想:明明这件事就不是我的错,为什么领导指责我?
但是,领导和你思维的不同是,他们更看重结果,而你还在纠结自己的委屈。
今天跑完步就接到妹妹的视频通话,我感到很诧异,因为她平时没啥事很少找我,我也很少主动找她。
一问才知道,她是在工作上感到委屈了。听她说话的语气,我就知道她很委屈,所以没有插话,而是听她把事情说完,不对,是吐槽完。
她今年下半年大四,现在是在苏州进行学校安排的实习,在一家酒店,负责的是比较轻松的收银。
她酒店有一份点单的价目表,上面注明的有效期是到2019年2月28日,而今天是3月28日了,有效期早过了,不过没有更新。所以,她今天收钱的时候,刚好遇到这个点单的价目表的问题,不知道怎么办好,于是问了她同事(别人的领班)。
这个同事要我妹妹问我妹妹自己的领班,然后她领班又要她问主管。我妹妹就在群里面艾特自己的领班。
她领班回复了:"你按照这个价目表收钱行不?"
我妹妹说:"这个价目表过期了。"
她领班回复:"那你去和主管确认。"
最后,和主管确认后,还是按照这个价目表收钱。
本来就是一件小事情,在我看来也没什么。但是我妹妹觉得自己像个皮球,被踢来踢去。而且,她觉得自己的领班对她的态度不好——用了"行不"两个字!所以心里很不爽。她还和一起收银的一个同事吐槽过了。
但是,她和我说这件事,我肯定是不会安慰她的,而是"教育"了她一顿。
两个原因:一是她的领班估计没有针对她的意思,可能是觉得这件事本来她就应该会,不应该在群里问这么低级的问题。二是她不该在这件事上表现得如此情绪化。
前面一个原因倒可以忽略不计,因为这也体现了她工作严谨,但是后面一个原因我真的要好好给她上一课。
我说:"你这个事情就是一件小事,睡一觉明天就什么事情都没有了。但是你现在和我说这件事的态度,让你旁边的室友听到了,会给你造成不好的影响。而且,你还和一起收银的同事说这件事,看你现在说话的态度,估计刚刚语气很不好,带有很大的情绪。这件事如果传到你的领班或者别人的领班那里,她们说不定会觉得你在抹黑她们,对她们有意见。那这件事,就真的不是一件小事了。"
她听了以后,有点惶恐,觉得自己做错了。
我又安慰她:"不过还好,反正你是实习生,到时候就回学校了,以后也不回去这里工作。只是以后你要注意下。"
其实,何止是我妹妹,包括我,甚至很多人,特别是那种刚入职场的人,难免会受到委屈。
有时候,明明不是我们的错,但是被"背锅",被误解,这是很难受的。我们还喜欢和别人,特别是同事吐槽。这就是太愚蠢了!
其实,最好的态度就是保持沉默。因为,你的同事,在面对利益冲突时可能会出卖你,也可能是无意间提起这件事,一传十十传百,可能一开始你只是想吐槽一下,最后传到当时耳朵里,味道早就变了。
所以,谨慎!不管是受到委屈还是不公平的待遇,先要学会的是沉默。
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