如何协助孩子处理人际关系问题

事件一：女儿觉得被室友语言攻击了

女儿周末回来和我讲起她和室友相处的问题。大概情况是：某个室友总是说女儿的坏话: 比如说你好胖呀，你这样做就不对......女儿觉得被批评不认可，很伤心又很生气。她告诉对方自己的感觉希望对方不要再这样对待自己，可是对方不肯承认自己错了也不愿意改正，女儿就不知道该怎么办，觉得好委屈好无力。女儿一边哭一边向我诉说，我觉得好心疼。

我问她，你希望妈妈怎么做？妈妈可以和班主任去沟通一下？或者妈妈也可以和对方的妈妈沟通？女儿摇头不同意。

女儿告诉我，那个同学的成绩很好，这样的孩子往往班主任都很喜欢。而且班主任也不会相信她会做什么不好的事情，也就是班主任会偏袒这样的学生。所以和班主任说了也没有用。和对方的妈妈沟通也不是好主意，因为这样一来事情就搞大了，就会很麻烦。所以，女儿总结，这件事情还是得靠她自己解决。

事件二：邻居小妹妹觉得被男同学逗的很烦

和邻居聊天，了解到上小学4年级的小妹妹最近也遇到烦心事。她的男同桌总是逗她，戳她，各种取外号，让她很苦恼。她告诉妈妈后，妈妈和老师沟通了。老师答应介入，和孩子谈话，进一步协调。

觉察：如何协助孩子处理人际关系问题

我们常常说，孩子还小，正是在无忧无虑的年龄。这种说法是真的吗？某种程度这只是大人们在面都成年人压力的时候，无意识忽略了自己小时候的各种担心害怕，而编造出的安慰自己的谎话。

感受到孩子在学校除了要面对学习的压力，还要面对各种各样的人际冲突，感受到孩子的这些压力、当心、害怕、无助，我们可以如何协助孩子处理人际关系问题呢？

家长们可以选择

方案一：抗挫教育

不错，成长的道路上有很多的挫折，也离不开挫折。我们做的只是简单除暴地把孩子推出去，让孩子独自面对人生挫折吗？

可能有的孩子就是无法应对挫折，只能唉声叹气、退缩逃避；可能有的孩子看似能面对挫折，勇往直前，取得成功，可是你知不知道这样消耗了孩子多少的力量？而这些力量，孩子原本可以用来体验生活的美好和快乐。

方案二：为孩子支起保护伞

孩子一遇到压力冲突，就告诉爸爸妈妈，然后爸爸妈妈像保护神一样把孩子护在羽翼下，冲出去帮孩子解决。这样被庇护长大得孩子能真正有力量去面对外在得困难吗？爸爸妈妈能保护孩子一辈子吗？

方案三：让孩子心理强大的两大步

第一步：引导孩子认识自己的情绪，允许自己有情绪，并且有独立的空间让孩子们表达释放自己的情绪（各种学习压力、人际关系压力、各种担心、害怕、无力......)

第二步：在表达释放情绪后，引导孩子什么是真正的双赢沟通；

沟通不单单是倾听、表达、不单单是要说服对方接受自己的观点，沟通包括：

第一：共赢的意识（强烈的意愿度，要达成共赢。而不是简单地说服对方，或者听从对方）

第二：轻松平和的情绪状态（监控自己的情绪状态，不要让自己的受伤情绪破坏关系破坏结果）

第三：表达、倾听，不断探索共赢方案（理解自己，表达自己；倾听对方，理解对方；为了共赢方案，不断努力探索）

各位爸爸妈妈们，你们会选择哪个方案呢？