一、题目分析
1、目的
leader想要在APP中加入【直播】功能，做一份用户调研，分析一下用户需求。
2、作业要求
用思维导图的形式梳理用户和需求
从思维导图梳理的信息中筛选5个最靠谱的用户需求，转化为产品需求
对以上需求进行优先级排排序
3、输出内容
【思维导图】用户——场景——问题（需求）——现有解决方案
【用户需求】
【思维导图优先级排序】
二、基本思路
1、用户人群
因时间有限采取部分分析路径进行分析
群体会出现重复，进行概括，同时尽可能详细用户画像
用户人群应该以喜欢美食直播作为侧重点，原用户人群进行补充的方式。再进行穷举法，产出。
1）艾薇图
① 女性占使用用户的主体69％
② 主要使用人群在25-40岁之间，其中又以31-35为主。
③ 主要使用地区为东部和南部沿海城市以及中部地区使用占比较高。广东、山东、江苏等地，推测这边人群或比较喜欢美食或生活节奏较缓。
2）产品分析报告
① 爱做菜爱分享的人
② 想要学做菜的人
③ 热衷于美食的人
④ 特殊需求的人（宝妈、健身达人、给老年人做菜）
3）应用商店评论
选取高分评价，初定3-5分评价，因为该评分区间即为好豆的核心用户区间。后经阅读分析评论，感觉五分评价，灌水太多，过于浮夸，考虑刷评论的可能性。择选用3-4分评价作为分析。
选用渠道：七麦数据
① 不会做菜的人学习使用
② 会做菜的提高厨艺使用
③ 宝妈、全职太太、调理营养
④ 健身达人
⑤ 喜欢美食的人
⑥ 上班族
4）平台内部
从好豆美食星球：广场获取。
① 美食博主：有专职，也有普通人热爱分享的
② 宝妈、家庭主妇or主夫
③ 爱旅行的人，喜欢分享各地的美食。
④ 注重营养搭配的人
⑤ 与餐饮行业有关的人
⑥ 个人卖家，做产品宣传的
⑦其它
2、具有同一功能的APP
1）以斗鱼直播平台为例。其主要涉及美食的栏目主要有
① 吃播：大胃王‘、家常小菜等
② 野食：野外做东西，吃东西
③ 口嗨：聊关于美食的话题
④ 探店：去饭店进行体验
⑤ 带货：特长、零食等（商家）
2）观看人群
① 上班族：没时间做菜，喜欢看别人吃好吃的，有机会想要自己尝试一下，想要去探店进行拔草，被城市所围绕对乡村、野外抱有极大的向往——吃播、探店、野食
② 学生：有充分的时间，喜欢看直播，乐衷于生活或游戏类——吃播、探店
③ 已婚男or女：想要通过直播看看他人的生活——野食
④ 家庭主妇：喜欢买买买（女人都喜欢），以及看别人的生活日常——吃播、野食、带货
3、用户人群汇总
用户人群重复性较高，因为大多数人都是多重身份。
① 学生：小学到大学范围阶段的所有学生，主要群体以大学生为主。
② 上班族：定义为20-35岁区间内，上班工作人员。
③ 宝妈：生完孩子的母亲。
④ 烹饪小白：初步学习烹饪。
⑤ 餐饮行业人员：厨师、老板等，各种目的，有单纯的分享美食，也有打造个人IP，商铺IP等
⑥ 个人卖家、企业：从事土特产、进口零食等食品销售。
⑦ 美食博主：多种身份，有家庭主妇、也有餐厅大厨
⑧ 旅行的人：喜欢满世界跑，分享各处的美食。
⑨ 家庭主妇、煮夫：负责承担一家子的伙食。
三、思维导图
四、产品需求
用户需求——产品需求
用户需求是用户从自身角度出发，自以为的需求。
产品需求是提炼分析用户真实需求，并符合产品定位的解决方案。
1）用户需求
通过对上方的用户需求整理，整体出五个比较靠谱的用户需求
① 能够跟着做以及别人及时沟通，更好的学习怎么做。
② 能够知道附近或其它地方的好店，以便于拔草。
③ 给自身带来更多流量和收益。
④ 想要给别人更好的分享美食。
⑤ 想要看别人吃东西，舒缓身心。
2）内在动机
① 做好菜——更好能够跟着做以及别人及时沟通，更好的学习怎么做。
② 体验美食——能够知道附近或其它地方的好店，以便于拔草。
③ 增加收益——给自身带来更多流量和收益。
④ 信息的更好转化——展示想要给别人更好的分享美食。
⑤ 一定程度收获满足感（看别人吃的很幸福，同时自身内心没有吃东西的罪恶感）——想要看别人吃东西，舒缓身心。
3）产品需求
对于用户需求做一个简要的分析，将其结合内在动机，进行分析。推出产品功能。
直播功能
五、优先级排序
对产品需求进行分析判断。从以下四个维度
1）广度：该需求的受众面有多大？
2）频率：该需求的使用频露是以日/周/月为周期？
3）强度：该需求对用户有多强烈需要？
4）时机：该需求是否符合产品的规划？当下的环境？
在满足基本的直播功能的前提下
优先级排序结果为：
①﹥③﹥⑤﹥④=②
跟主播进行交互沟通﹥打赏、购买功能﹥吃播频道﹥野食频道＝探店频道
本次作用因时间紧张，并无参照竞品，主要参照了有直播功能的软件平台作为数据分析，在用户画像调研的过程中，从喜欢美食直播的角度切入过于困难，即对喜欢直播人群进行了分析，同时迁移，产生了自我的基本判断。
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