假设你是好豆新入职的产品助理。在经过多次团队讨论后,为了满足用户更丰富的需求,提升使用体验,你的leader想要在APP里加入【直播】功能。但是具体应该怎么做,肯定需要先分析一下用户的需求。现在领导把这个任务交给了你,让你根据调研用户情况,撰写一份需求分析报告。
本文将利用思维导图的形式,梳理出【直播】功能的需求点实现的优先级。
产品名称:好豆
产品slogan:好豆,爱上家的味道
测试机型:iphone 8
版本:12.1.4
测试版本:6.1.80
1、产品介绍
好豆(好豆菜谱)上线最初以菜谱工具类产品的定位切入市场,为用户查找菜谱制作美食提供了咨询价值,因此也积累了一定数量的用户。
现主要以菜谱+社交+短视频三条业务为主,用户可以在社区里分享自己的菜谱传授做菜流程或者发布短视频来记录生活。
2、目标用户
用户性别比例
用户年龄段 用户地域分布以上数据均来自艾瑞APP指数。
根据艾瑞指数,好豆的主要用户遍布沿海地区一二线城市,中部城市也有,年龄区间在20-49岁左右,其中31-35岁用户的用户较多,占总用户的40.86%,从性别上来看,女性用户占大多数(69.3%)。
从以上数据,可以大致描述出这样的用户画像:分布在沿海地区一二线城市,25-35岁左右的在职女士或者家庭主妇,对美食制作学习或者希望通过平台分享做菜心得的人群。
3、【直播】功能的机遇
以下图表均来自:艾瑞咨询《2017年中国资讯直播市场发展白皮书》
链接:https://www.iresearch.com.cn/Detail/report?id=3092&isfree=0
3.1 移动直播逐渐替代PC直播
随着移动互联网的普及,PC端的直播用户逐渐流失到了移动端,移动端可便携以及4G(将来的5G)普及,随处可见的wifi,都给移动直播带来很大的空间和机会。
3.2 用户关注的咨询内容
可以看到,用户感兴趣的直播内容中,美食资讯的用户占比达到40.1%,在全资讯直播中排列第二,有着很大的用户基数,美食介绍、制作、品尝等是「好豆」制作直播功能可以参照的垂直领域。
【直播】的互动性强、容易产生情绪共鸣的特征及其当下的红利期情况,利用用户+场景,可以将潜在目标用户分类为:
做菜小白,希望通过直播学习菜谱制作。
对吃播、美食测评等感兴趣的人,观看别人分享的美食品尝、活动打发消磨时间。
内容制作者,分享自己制作方法、测评、美食活动等,获得点赞和点赞收益。
头部ip,通过直播提升知名度,获得点赞和赞赏收益。,直播打赏和接广告获得收入。
商家,利用直播宣传自己的店铺,提升自己的销售额。
运营人员,直播能带动拉新、促活和留存,最终推动用户转化变现。
广告商,投放广告的渠道,寻找大流量ip或内容制作者,相互合作投放广告达到营销目的。
老板上级,提升「好豆」的知名度,拓展收入渠道来源。
4. 用户需求分析
4.1根据【用户-场景-问题-现有解决方案】思维导图形式,潜在目标用户需求展开如下:
4.2从思维导图梳理的信息中筛选5个最靠谱的用户需求:
4.3转化为产品需求
5、需求优先级排序
5.1四象限看用户量与发生频率
5.2 四象限看开发难度和效果
5.3 四象限看付费意愿和迫切程度
5.4 优先级排序总结
因此「好豆」直播功能的实现顺序应为:基础直播功能=直播发布功能>打赏功能>直播互动功能>直播推介功能>直播监管功能。
网友评论