好豆直播需求分析

假设你是好豆新入职的产品助理。在经过多次团队讨论后，为了满足用户更丰富的需求，提升使用体验，你的leader想要在APP里加入【直播】功能。但是具体应该怎么做，肯定需要先分析一下用户的需求。现在领导把这个任务交给了你，让你根据调研用户情况，撰写一份需求分析报告。

PS：特别提示，APP长这样~

作业要求：

用思维导图的形式梳理用户和需求

从思维导图梳理的信息中筛选5个最靠谱的用户需求，转化为产品需求

对以上需求进行优先级排排序

tips：

思维导图格式按【用户-场景-问题-现有解决方案】展开

对于思维导图法的使用，首先需要在用户、场景部分大量展开，才会分析出更多的需求。之后整理需求才会筛选出更多有价值的结论。

可参考竞品——豆果美食、下厨房、美食杰

在写作业之前，梳理了一下整体的脉络

首先关于直播，直播是什么，要不要做，做了的话有什么好处，不做的话又是为什么，（这里肯定是做的）

其次直播有哪些功能基础功能，打赏、互动、滤镜、内容分类、直播间内跳转购物、能够分发红包等等功能，

之后研究竞品的直播功能，最后根据以上的研究以及学习的内容，分析好豆的直播需求，将用户需求转变为产品需求，之后进行排期以及后续的发展。

首先体验了四款产品

好豆 iosV6.1.24

下厨房 iosV6.6.5

豆果美食 ios V6.9.26

美食杰 iosV6.8.1

一、前期准备

1、浅析直播功能点

在进行直播功能的需求分析之前，先研读了一下相关的网络直播营销报告，总结出了一下几点（为什么要做）：

1、网络直播营销变现快，实效性高、娱乐化、场景化

2、移动直播用户规模增长，并逐渐趋于稳定

3、移动直播用户的粘性趋于增长

4、直播政策逐渐完善，靠高质量、创新的内容吸引逐渐成为主流

5、目前美食直播市场广阔，做美食直播的相对来说比较少，好豆的用户群体比较大，后文对直播需求进行分析。

数据来源：艾瑞咨询

直播：图文+视频的形式，传播信息快速实时，具有可视性、能够实时沟通交流。

直播包含的主要功能有：

1.1聊天互动

主播和粉丝互动，可点击关注，可聊天，可回复等;

1.2礼物打赏

用户可以观看直播给喜欢的粉丝打赏，粉丝贡献排行榜等；

1.3直播列表

将直播内容分类、有最新开播、最热开播等；

直播设置

可录制、可回放、美颜功能美颜、直播间管理员的设置、以及直播间可跳转购物页（淘宝、抖音等直播均有）；

2、竞品直播功能

2.1下厨房：下厨房的直播功能在首页的“厨studio课堂”，只允许通过认证的用户或者机构来直播，课程均为付费购买制，定时直播，购买课程后可无限次回看。

2.2豆果美食：底部tab“课堂”可进入直播功能，与下厨房相同，只允许通过认证的用户或者机构来直播，课程均为付费购买制，定时直播，购买课程后可无限次回看。

2.3美食杰：目前没有自己的课程，所有的课程都是下厨房的，点击可跳转至下厨房的下载页，进入下厨房查看课程。

二、产品简介

1、产品名称

好豆

2、产品简介

一款提供菜谱分享、美食推荐、小组社交活动的美食类产品。

3、用户画像

数据来源：艾瑞指数

由上图可得，好豆的用户主要集中在31-35岁的女性用户，而接下来的直播需求分析，可以以主要用户为主来进行分析。

4、核心业务形态

好豆主的业务形式是菜谱分享者通过制作图文/短视频，用户观看图文/短视频，两者再互相交流互动的形式。

三、直播需求分析

3.1思维导图梳理用户和需求

根据直播需求分析，现整理出如下思维导图：

3.2用户需求转化为产品需求

根据整理的思维导图，我们可以得出，好豆的潜在用户存在以下的需求：

基础直播功能

菜谱发布者与观看用户能够及时交流的需求

能够打赏的需求

能够直播中直接去购买食材的需求

直播增加滤镜，让食物更有吸引力的需求

能够观看直播回放的需求

直播内容分类，如最新开播等的需求

结合需求，我们可以得出以下的产品需求

基础直播功能

评论互动的功能

打赏的功能

直播增加跳转购物链接的功能

直播滤镜的功能

直播回放的功能

直播页面分类

3.3四象限法产品需求优先级排序

3.3.1根据用户量与发生频率：

3.3.2其次根据开发难度与效果：

3.3.3产品价值

迫切程度：基础直播功能 > 评论弹幕功能 >  打赏功能 > 滤镜功能 >直播回看功能=直播列表功能=直播跳转购物页面

付费意愿和ARPU：基础直播功能 >评论弹幕功能 > 打赏功能 > 直播跳转购物页面>滤镜功能 >直播列表功能>直播回看功能

综上分析，将产品功能优先级排序为：

1、基础直播功能

2、评论弹幕功能

3、打赏功能

4、滤镜功能

5、直播回看功能

6、直播列表功能

7、直播增加购物链接功能

建议在第一版本上线基础直播功能，评论弹幕功能、打赏功能、滤镜功能、后续版本上线回看功能、直播列表功能以及直播间加链接功能（可以和饿了么或者淘宝合作，又或者参照下厨房的市集功能）

四、总结

1、用户

-直播功能的第一批核心用户应该是，直播的人以及观看直播的人，如：想要通过直播增加知名度的美食博主以及美食餐厅或者机构、喜爱美食的用户、想学做饭以及打发时间的用户。

-其次是老板以及运营人员

2、场景

-周末在家可以直播展现厨艺；

-空余时间能够观看直播打发时间；

-老板观看直播寻找潜力主播；

-运营人员观看打赏排名靠前的主播去直播间发放福利；

3、问题

-解决了分享美食做法的人能够及时和其他用户沟通，增加自身知名度，增加收益的需求；

-对想学习的用户来说，解决了不能及时沟通带来的不好的体验的问题，来增加了更多的趣味性；

-解决了老板的想发掘潜主播的需求，可以看到潜力的人气主播，进一笔考虑签约平台等后续的发展；

-解决了运营人员可以通过在直播间的一些操作（比如直播间发放福利啊，直播间的跳转购物啊，都可以有后续的操作）

4、对比

对比之前，图文+短视频的形式，直播增加消息的实效性，能够及时沟通，增加了用户的参与感，能够更加的吸引人，能够起到一定的拉新留存的效果，也增加了更多的营销创收去渠道（打赏、引导用户消费等）