销售很广的定义,可能有比较准确的范围答案,但也不仅仅是这么一点。每个人的理解层面都有可能不同。
但个人的定义是什么呢?其实我想的是:不管是做哪一行的销售那么第一点的就是销售自己卖出自己,那么才有后面的二,三,甚至是四等等。
作为销售自身就是一张名片。那么怎样去卖出自己。第一形象很重要。销售的自身形象意味着顾客对你的第一印象。穿着得体妆容合理的销售,往往比穿着随意不注意个人形象的销售给人的第一印象要好得多。至少第一点给人的专业性就会呈现出不一样的感觉。
第二卖的是亲和力。亲和力是关于形象的第二点。有些门店进去给人的第一感觉就有一种亲和力。这里面环境有一定的因素,但想一下亲和力最终的制造者还是人本身。无论何时他们在客人或者其他的进去门店后,他们所做的见到人都会是一个微笑一句问候,这样无冕让人产生一种亲切感。微笑与自然的一句简单问候就会让人感觉得到这一点。
第三点是与客人交心。做销售的推销自己的产品是关键,但是在推销你的产品之前跟客人成为朋友那么客人才更加信任你的产品。所以在推销产品前先让客人信任自己。那么学会与客人沟通交心跟他们成为朋友是直接推销自己的关键,不过在这过程中可能受到客人的不信任,但是每个客人有不同这需要自己去观察让自己去找到这个切合点。
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