升级之路

今天收工太晚，简单讲个事。

给小弟们培训，刚提到：“在企业类型中，最简单的是贸易公司、最难的是染厂…”

一个小弟就赶紧说“姐姐你把贸易公司资料给我看一下。”

迎接他的直接一顿劈头盖脸：“任何没有技术难度的工作门槛低，被替代的可能性极大。你不要总想着轻松工作，人要做好最难的课题准备，这样才不会让客户觉得我们是水货！”

小弟低声说：“姐姐，给模版。”

加一顿劈头盖脸：“任何想靠卖一套模板资料走天下的人，只能骗一时，客户又不傻。我们要干基业长青的事业，不是靠蒙混过关！”

小弟怯怯地问：那怎么弄？

我：“先给我打基础！把两本一共92页的指导手册给我仔细看完，然后再把我做的资料仔细看完，然后再看我如何处理疑难杂症，真正核心在于短平快解决客户问题！客户嫌麻烦，所以才来买服务，这是客户的权力。但我们做服务的必须专业！”

作为一名自学成才的工作者，刚入行的时候，我也是半吊子。但是比较幸运的是首先遇到了两个很好的大哥。

一个提醒我要把“宪法”仔细看一遍，任何审查都是从之出发；另一个大哥在审核当天极尽细致，一页一页检查，搞得我都觉得故意刁难我，然而等他看着我更正补全材料，笑眯眯地说：我这次管的严一点，这样以后就算不是我，别的审核员来，你也知道该如何应对了。

特别回去加强学习、自我升级，再后面审核，真的顺畅多了。

遇到那些毫不留情指摘挑剔、但又耐心慷慨指导的朋友，请感激、请珍惜。

因为，他们肯花自己的时间和经验，帮助你成为更优秀的人。

这绝对是你的贵人。