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BPR法 下

BPR法 下

作者: AlexanderH_98e5 | 来源:发表于2020-01-23 22:20 被阅读0次

在组织中实现BPR的主要障碍在于需要向传统的纵向管理结构中嵌入一个横向过程。

一个严肃的BPR首先需要改变组织,目的是使作为基础组织单元的开发团队成为中心,这些团队负责一个或多个端到端的业务过程。

有时候,一个彻底的改变是不能被接受的,传统结构不能在一朝一夕之间就被改变。彻底的推进会遭到反抗,从而有损于BPR的潜在好处。在这种情况下,组织仍然能够受益于对其业务过程的建模,以及试图只是改进而不是再造它们。业务过程改进(business process improvement,BPI)一词用于描述一个改进的开端。

一旦定义了业务过程,过程所有者就需要IT支持,来进步改进这些过程的效率,从而引发了IS开发项目将精力集中于实现已被识别的工作流在所有当代的组织性能(例如质量、服务、速度、成本、价格、竞争优势和灵活性)的估量中,BPR效果和IT效率的组合能够带来引人注目的改进。

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