克服停滞感的综合辅导课程脚本:
简介:
问候与建立信任:
热情问候客户。
营造一个安全、无评判的环境,鼓励公开分享。
提醒客户,辅导课程的目的是与他们合作,共同寻找解决方案和见解,而不是评判或建议。
课程目的:
明确指出今天的重点是帮助客户识别并克服导致他们感到 "困顿 "的障碍。
辅导问题:
探索现状:
"最近有什么事情困扰着你?
"你的脑海中有代表这种被卡住的感觉的图像吗?如果有,请描述一下"。
反思过去的成功:
"你能回忆起过去成功克服类似挑战的经历吗?"
"你采取了哪些具体行动或心态来取得这些成功?
利用外部见解:
"在这种情况下,其他成功人士或导师建议你怎么做?
探索近期计划:
"你目前有哪些计划来解决这个问题?
"这些计划与你的愿望和目标是否一致?
找到核心动机:
"你想要实现的、能够防止你陷入困境的更高意图是什么?
"实现这个目标会给你的生活带来哪些积极影响?
确定更多选择:
"哪些替代行动或观点可以让你有更多或更好的选择来解决这个问题?
根源分析:
"总结一下,你认为这种困顿感的根本原因是什么?"
唤起意识:
促进客户自己的意识: "你能从这次谈话中得到什么启发?
鼓励客户总结他们从谈话中学到的主要东西。
结束行动:
设计前进方向:
邀请客户记录他们从这次谈话中的反思和感悟,提供一个类似的结构:
获得的启示。
找出根本原因。
要采取的具体行动。
需要的支持/资源。
问责与跟进:
与客户共同创建问责框架,例如定期检查或自我指定的进度审查。
确保客户在离开时有明确的方向感和责任感。
总结:
肯定并赞扬客户探索问题的意愿。
表示相信他们有能力向前迈进。
教练注意事项:
存在感: 保持充分的临场感、同理心和开放的心态,以接受意想不到的见解。
倾听: 深入倾听对方所说的和未说的,总结并反思关键点,使其清晰明了。
灵活性: 准备好根据客户的精力和需求调整问题和方法。
参考资料: 本脚本综合了 ICF 能力、"教练技能清单 "中的策略和 PJ 教练原则的见解。
简短要点
最近有什么让你难以忘怀?你有这样的画面吗?请描述一下。
你过去战胜过哪些困难?
还有其他成功经验吗?
其他成功人士(有成功形象的人)告诉你要做什么?
你现在有什么计划?
制定这些计划是因为你想要什么?
更多更好的选择
我不想陷入困境,我想要实现的更高目标是什么?
总结一下,这种卡住的根本原因是什么?
从整个对话中,你需要意识到什么?
客户总结
现在是写觉察日志的时候了。
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