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职场上应该懂的管理基本概念

职场上应该懂的管理基本概念

作者: 白十七_ | 来源:发表于2020-06-15 17:22 被阅读0次

什么是管理?

绝大部分职场人的职业发展路径,都是从一个执行人员慢慢做到管理人员,从一个人单打独斗慢慢做到带着一群人战斗;当我们慢慢走到要带着一群人战斗的时候,怎么让这一群人拧成一股绳发挥最大的战斗力、让这一群人在正确的方向上奋斗、让努力付出的人得到相应的汇报、让拖团队后腿的人得到相应的惩戒、以及得到成长、为大家打造一个舒适的工作环境,就是我们要开始考虑的事情,而这个时候,我们就是在做管理了。

管理是以人为中心的,是通过他人来达成目标,然而人心难猜,怎么管好人用好人,就成了最难的事情,这也让管理这件事情很难形成一个标准,每一位优秀的管理者的理念都不一样,每一位管理大师的理念也都不一样,管理就成了一门技术和艺术并存的事情,技术决定了管理的下限,艺术决定了管理的上限。

管理者的第一个门槛

从单打独斗的个人贡献者,到一群人的管理者,几乎是每一个职场人都需要经历的,那么在这样的经历中,第一个门槛是什么呢?

我认为第一个门槛就是学会用人,从依靠自己变为依靠别人。

在单打独斗的时候,我们的工作模式是发现问题,然后动手去解决问题,只要自己能完成任务就可以了,这是依靠自己;但是在做管理者的时候,我们就不能这样工作,我们要让别人来解决问题,当我们发现问题后,我们要把问题抽象出指标,然后分配给被我们管理的人,看着他们去完成,从而解决问题。

在这个过程中,如果遇到我们不熟悉的领域,或者管理的人中有在某些方面比我们更强的人,我们还可以在发现问题后,让他们来提出解决方案,我们整合他们的想法后,再分配指标给他们,跟进他们的工作进度,看着他们去完成。

很多新任管理者最常犯的问题,就是不敢放手让下属去做,觉得下属做不好、做不对,以至于最后浪费时间,还不如自己来,实际上这就是思维没有转变过来,仍然是在依靠自己,自己成长不起来的同时也永远培养不出得力的下属,形成恶性循环。

一个管理者最基本的技能,就是会放手让下属去做,会带着下属去做。

学会用好不同的人

管理学上把人从工作态度和工作能力上分成了不同的类型,从低到高分别是态度差能力也差,态度差能力强,态度好能力差,态度好能力也好;这四个类型,几乎可以涵盖所有的职场人,所以新任管理者在学会依靠他人,放手让下属去做的同时,也要学会如何对不同的人用不同的方法去放,而不是盲目的放手。

对于态度差能力也差的人,需要尽快的清理出团队,这样的人不能给团队带来任何正向的价值,也不要期望去改变他们,管理者最应该做的就是果断的清理出团队,不要让他拖了整个团队的后腿。

对于态度差能力强的人,管理者需要想办法激活他们的态度,让他们从新焕发精气神;有的人态度差是因为从公司得不到匹配他价值的回报,有的人态度差是因为对公司的某些方面失望了,也有的人态度差可能是因为工作之外的事情牵扯了他的精力,等等不一而足,管理者要去发现他们的问题,努力的解决问题,争取能让他们变成态度好能力也好的人,如果实在不行,对于这样的人也要用,但是要有明确的职责范围,明确的绩效考核和赏罚标准,有限制的用。

对于态度好能力差的人,管理者需要培养他们,为他们定制成长计划,成长要求,带着他们去做,在一些必要的情况下手把手教也是可以的,但是怎么掌握好这其中的度,既可以让下属成长、也不至于让下属失去独立性,就是需要管理者自己把握的了。

对于态度好能力也好的人,管理者需要充分的授权他们去做,他们会成为团队的核心,管理者的左膀右臂,帮管理者减轻压力;人无完人,管理者不可能任何一个方面都非常厉害,这个时候充分的授权这些人就可以形成互补。

当管理者可以识别对这四类人,可以把他们放在合适的位置,用合适的方法去带领的时候,管理者就找到感觉了,算是入门了,剩下的就是不断的实践,在实践中成长。

为什么讲技术决定了管理的下限,艺术决定了管理的上限?

人们成为管理者的原因千奇百怪,有的人是靠和老板的亲戚关系,有的人是靠溜须拍马的能力,当然也还有的人确实是靠工作能力,但是不管哪一种,人们的第一份管理工作很多时候都是运气占了大部分因素,大部分人最开始都是从技术领域过度到管理领域,恰好在一个公司,恰好带了一两个人,开始慢慢走上了管理这条路,这也导致了管理者的管理水平参差不齐。

管理是有理论知识的,前面讲的把人分成不同的类型、学会依靠他人,以及我们平时可以很容易就学到的目标管理,沟通技巧,绩效考核等知识都属于管理者的技能,当一位管理者有意识的去学习这些知识的时候,不管他能吸收多少,最终能应用成什么样,至少他的管理水平下限不会太低,相比起其他没有章法,也没有学习意识的管理者来说,他们已经优秀了很多。

但是管理又是一门及其依赖实践的学科,不读书很难成为好的管理者,光读书不实践也不可能成为好的管理者,所以当管理者学习了知识技能后,就需要通过实践来成长。

在实践中,根据不同的性格,管理者慢慢会形成自己不同的风格,就像有的人因为性格随和、所以管理风格也很随和;有的人因为性格严谨、管理风格也就很严谨;有的人只重视最终结果,其他都无所谓;有的人重视人和人之间的关系,认为结果反而不是最重要的。

这些风格没有对错,也没有标准,只有当事人自己最有感触,对于外人来说,只能从事情最终的结果来做评判,但是一个结果的诞生,却又并不是只有管理的因素,管理只是促使诞生出这个结果的一个方面而已。

这个时候,管理就是一门艺术。

注:文章转自 欧鸿

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来源:简书

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