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如何在冷启动前期获取100个种子用户并建立参与感

如何在冷启动前期获取100个种子用户并建立参与感

作者: 秦小斌 | 来源:发表于2018-08-05 00:22 被阅读1次

说在前面:找到100个种子用户,对与产品的冷启动有至关重要的作用,有关MVP,也有关裂变...

以下招聘类职场网站的种子用户社群运作为例,从拉取(种子在哪儿?→如何拉动?→如何维系?)、反馈(如何传达?→如何引导反馈?→如何回馈?)几个层面,聊聊种子用户的运作手法。

一、拉取

1、种子在哪儿?

1)已注册的用户

2)自营泛职场群活跃成员

2、如何拉动?

1)已注册的用户:①电话、微信回访,邀请加入“干货、人脉、人才加意见反馈”的职场交流群;②网站嵌入交流群,如“人脉圈”“高薪跳槽”等具备吸引力的群组,吸引用户加入;

2)泛职场群活跃成员:过滤出活跃用户,邀请“干货、人脉、人才加意见反馈”的职场交流群;

3、如何维系?

1)干货:①简历模板、分析报告及方案(将日常资料整理为可外传的统一模板干货)、职位推荐/内推(整理网站名企职位链接或者邮箱进行推送,后续有HR内推资源也可尝试)

2)人脉:引导群成员展示自己的能力或资源,形成群规;如进介绍需介绍能力或资源,或个人群昵称加上能力/资源

3)话题:不定期@群成员讨论一个群话题;

二、反馈

1、如何传达?

1)即时讨论:要随意。如:大家如果想转行到一个不太熟悉的岗位,最想了解这个岗位的哪些方向的信息?需要会的软件?具体工作情况?

2)上线/迭代后意见征集:要有仪式感。如:各位亲爱的小伙伴,咱们网站上线了“薪酬分析“的功能,看看咱们自己所在岗位的平均工资吧,有任何问题或者建议都可以聊!回头小小礼物来一个!

2、如何引导反馈?

1)小号带节奏;

2)适当的红包暖场;

3)成员的反馈及时给予回应;

3、如何回馈?

1)记录成员的意见及需求,待功能点迭代后进行群/私下或邮件告知;

2)针对意见/需求较多的用户,给予人才加网站的定制礼品赠送(抱枕、马克杯);

以上是以聘类职场网站的种子用户社群运作为例,做的一个简单分享,各位有更好建议欢迎地下留言。


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