正好最近在思考如何分析和解决一个问题,分享一下我自己思考的一个小套路,希望可以有所帮助。
遇到一个问题或者现象,要去分析解决它的时候需要采取的步骤:
1、列出现象或者情况。也就是遇到的问题表现出来的现象或者情况,清楚了这些才会知道该针对哪些问题提出假设。
2、提出导致问题出现的假设,假设要相互独立,完全穷尽(要尽量列举出可能导致问题的所有假设,在自己认知的范围内,列举出的假设越多,就越会确保最后结果的全面性和可靠性)
3、按照自己假设的原因,去收集事实信息,具体分析验证提出的假设。这一步就是一一去验证第2步中提出的那些假设,剔除不正确的假设,保留正确的假设。
4、整理验证过的假设,得出结论。整理验证的假设,根据验证的假设得出出现问题的原因,针对原因推出合适的解决方案。注意:最后得出的原因不一定是在上面提出的假设中,因为在验证假设的过程中,会有其他新的发现,说不定这些新发现才是导致出现问题的原因。
也欢迎留言,相互讨论。
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