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【汽车质量】林肯MKC底盘异响,减震漏油!质量不如面包车!

【汽车质量】林肯MKC底盘异响,减震漏油!质量不如面包车!

作者: 9a28ffe1c9f4 | 来源:发表于2019-02-23 20:31 被阅读14次

对于林肯这个品牌,消费者都认为是豪华品牌中的豪华品牌,很放心很可靠,车皮厚实,开出去有倍有面儿,但问题是,怎么到了MKC就变味了呢?

林肯MKC不到1万公里底盘异响减震器漏油!

2018年5月,在拉萨工作的白先生不顾朋友的劝阻,头脑发热购买了一辆林肯MKC,用车不到一年,白先生肠子都悔青了!

据车主白先生介绍,自己这辆林肯MKC每个月行驶800公里,油费1000元左右,虽然油耗对白先生本人来说非常不友好,但是想到是自己选的车子,所以硬着头皮也要开下去。但是不久后,车子就出现了“不可理喻”的问题,车子底盘出现了异响,车主身处偏远地区,当地没有4S店,车主只能自己花钱去修理厂修车,不检查不知道,一检查让人笑掉大牙,一万公里不到的车子减震器居然漏油了?

道路救援让车主自己开车去4S店修理!

据修理厂的修理工说,从漏油的痕迹来看,减震器漏油已经有相当长一段时间了!白先生说自己去修车的时候还被修理工嘲笑了:别人买个面包车,土路随便跑,也没见怎样啊!白先生想着自己的林肯MKC还不满一年,还有质保在身,也没有计较太多,能修好就成,结果联系林肯厂家方面,对方只愿意提供道路援救,而道路救援方面却让车主自己把车子开到有4S店的地方维修,白先生当即拒绝了对方的提议!

客服表示愿意提供运车服务,但不保证运输过程不发生刮擦!

随后林肯官方客服联系了白先生表示愿意提供运车服务,但是,白先生担心在运车过程中会发生碰撞,刮擦,对方客服表示这方面没办法保证,双方就运车问题僵持,最终林肯客服居然建议车主自己开车去4S店修理,从厂家到道路救援到客服,对待车主态度敷衍,互相推诿,竟让车主开着一辆底盘异响、减震器断裂的问题车跑长途去修车!林肯这么大的豪华品牌,服务态度竟如此差劲,林先生表示很费解!

写在最后

林肯虽然是享誉世界的高端豪华车,但进入中国比较晚,销量一直仰望BBA,为了争取一席之地,2017款的林肯MKC更是把进口豪车的价格下探到30万,性价比一时风头无两,可以说是这个级别中尺寸最小,价格最便宜的SUV了,也是林肯品牌的销量主力军。都说“林肯可能是国内最便宜、服务最好但质量和销量倒数的豪华品牌。” 可从车主的反馈来看,服务态度也不怎样,那么林肯还要靠什么来卖情怀呢?

来源:车尚往来

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