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本期融众访谈很荣幸地邀请到创库咖啡总经理蔡宗池先生。创库咖啡是北京创投圈和武汉企业家联合创办的以创业投资为主题的孵化器咖啡馆，目前已经发展成为众多创业者的交流共享平台。其总经理蔡宗池认为创业服务是一场持久战，只有心态平和才能有所作为。他也始终坚持以这种开放融合的心态，希望与大家共同努力一起打造良好的创业服务生态，将中部地区的创业服务提档升级。
融众网：车库咖啡是中国创业咖啡的开创者，全国各地更有诸多咖啡馆取名“创业咖啡”，创库咖啡似乎兼有两者之意。请谈谈创库咖啡的诞生背景与名称由来。
蔡宗池：我们一直都有一个在武汉搭建创投平台的想法，也一直筹划着将北京的创投机构引入武汉。刚好北京的一名合作伙伴邀请我们去车库咖啡参观，他以前经常在车库咖啡办公，应该算是车库最早的客人。我们应邀去看了以后，发现这种模式不错，就决定回武汉也做一个这样的平台，这样也能刚好实现北京创投机构与武汉当地企业家的资源融合。然后我就回武汉联合了一批企业家，这些企业家有商业地产的，有做实业的，有做金融的，还有做教育的。大家和北京创投机构达成了一致想法，最后选定了光谷软件园。选定这个园区也是经过多方考虑的，一是因为我们比较熟悉，二是它的氛围相对较好。在这一年多的时间里，我们也是在不断磨合，越来越感觉到园区的成熟，现在入驻的企业也比以前更好了。
创库咖啡的名字是我起的，我觉得它应该是一个开放的现代仓库，我们的LOGO就像是一个咖啡机的剖面，咖啡粉经过咖啡机的烘焙，会出来一杯美味的咖啡。侧面又是一个房子的造型，寓意着仓库，而且是没有门的仓库，预示着它是一个开放的现代仓库。一个咖啡厅的的剖面，再加上一个开放的创新工场，多种元素融合其中，所以我们就说创库咖啡是库存梦想、烘焙创意。
总的来说，创库咖啡是北京创投圈和武汉企业家联合创办的以创业投资为主题的孵化器咖啡馆。目前也被政府授予为创新型孵化器。
融众网：创库咖啡的简介中这样描述，主营：各地创业团队入驻、联合办公、定期创业投资沙龙、项目投资对接、创业者联谊会;兼营：咖啡、简餐、下午茶。看上去似乎有些“不务正业”，请问您是如何定位创库咖啡的?
蔡宗池：其实中国创咖联盟的数据也有显示，全国的创业咖啡馆在初期的一两年里，都会经历一个“不务正业”的过程，创库也不例外，而事实上它的正业是做创业服务。
在创库咖啡经营的第一年里，我们的业务有联合办公、投资沙龙、联谊等，还兼营咖啡、简餐和下午茶，这两大块业务其实是没有关联的。但是通过一年多的运营，我们也从中总结出经验，多一些盈利点能多吸引一些创业者。现在我们的定位开始做减法，方向也越来越清晰，那就是做专业的创业服务平台，成为一个优质的创新型孵化器。
未来我们将会有更多创业类活动，通过一年多的运营我们集聚了一定的品牌影响力，不会再继续采用以前的运营模式。以前的路就像是二万五千里长征，必须走过那样一段路，才能收获到今天的胜利的果实。同理，商业模式也是如此，它需要有一段运营摸索期，大家都不是先知，没法提前预知是好是坏，必须要去亲身体验，而且也只有自己亲自走过那条路，一步一个脚印地去探索实践，才能得出今天我们这个做减法的结论。所以我们现在将自己定位为创业服务平台，并且根据自身已有的资源在擅长的领域做专业的事，下一步将会整合北上广深和海外的人才企业资源继续做好创业服务。
融众网：请简要说说创库咖啡的这些“主营业务”，以及相互之间是如何协同发展。
蔡宗池：第一阶段我们通过举办系列子品牌活动海选项目，如创业大赛、创业沙龙、创客空间等多元化的活动形式去发现好的项目和团队。第二阶段就为这些筛选出来的团队提供孵化服务，包括办公入驻、创业训练营、甚至结合融众网这样的企业提供项目融资等。其实第二阶段的服务更为重要，但是目前我们在第一阶段的服务工作就花费了将近90%的时间和精力，这也是在为第二阶段的服务做充足的准备。在前期的服务中，我们会更加注重质量，深入到园区、学校、企业加强与创业者的日常沟通。
另外，我们会将重资产的实体店咖啡运营交给孵化的产业团队去完成，轻资产的创业服务作为自身的主要发展方向。在我看来，目前全国大多数的创业咖啡仍然处于亏本的原因就在于没有将业务分开，咖啡实际上是一个很专业的事情，比如星巴克经过一百多年的发展已经具备成熟的商业模式，而创业咖啡目前只有一两年的发展期，自身优势并不明显。所以创业咖啡需要结合一些商业模式并且进行创新才能长久发展下去。也因此我们将咖啡业务做出适当分离，让专业的人做专业的事。
融众网：围绕着创业服务，创库咖啡有哪些不同于其他创业咖啡的特色?或者说竞争优势。
蔡宗池：我们是跨地区的创投合作，股东来自于北京创投圈和清华、武大、华科、财大毕业的投融资企业家，联系人群也比较广泛，包括北上广深和海外华人华侨团队，股东中有多次创业经历和成功投资经验者，也有参政议政经验和宏观政策熟悉者，这些为持续开展创业服务打下了扎实的基础。
我们的股东结构具有多元化的特征，未来是希望搭建出一个多元化的优质平台，将来还可能成立自己的基金，进而对筛选出来的靠谱项目进行投资。
融众网：今年以来，创库咖啡先后承办了《创赢未来》武汉站选拔赛，创新南山2013“创业之星”大赛武汉分赛等全国性活动，在承办活动的过程中，有哪些收获和感受。
蔡宗池：我最大的体会就是能够迅速学习。通过这种区域城市的合作，就能快速了解到其他城市的政策，观点和思维经过碰撞能够看出自己的差距。合作中大家一起共事，迅速组成一个项目小组，这种快速融合大大提高了团队效率，也加速了进步，缩小了城市之间的差距，自己也从中懂得了区域城市之间的合作方式。将来我们也可以将这些形式扩大化，扩大为可以代表政府或者是扮演政府的第三方角色，去与其他城市合作。
与南山的合作也是如此，我们达成了友好合作，为本地媒体和地方政府牵线搭桥，促进政府和区域间城市之间的民间机构、政府机构的合作。而且这种方式也能得到多方认可，为我们以后走向全国，推广武汉本地活动起到了积极作用。所以大家只有开放合作着眼未来，才能持续推动身边每一件事。
融众网：“创业咖啡馆是城市创业氛围的标志”，北上广的创业氛围一直比较浓厚，如今武汉也迎头赶上，已拥有全国数量最多的创业咖啡馆。但是光有创业咖啡馆还不够，其中的创业服务才是核心，请描绘一下接下来几年创业服务业的发展前景。
蔡宗池：创业咖啡馆热在经过热闹喧嚣浮躁以后会逐渐冷却，我觉得明年就有可能冷却下来。创业者会有审美疲劳，社会喜欢新鲜事物，这就迫使创业服务就像互联网的发展一样，不断更新升级、迭代创新。所以必须具备快速创新能力，如果没有新的产品出来，创业咖啡馆将很难继续下去。
也因此我觉得创业服务会逐步细分。比如有的擅长活动、有的立足投资、还有的做联合办公、创业培训等，都会在各自熟悉的领域去发展，术业有专攻，只有专注才能持久。
关于创业服务的发展前景我个人非常看好。武汉市政府围绕全民创业出台了“黄金十条”、针对大学生创业出台了“青桐”计划，越来越多的利好消息，惠及创业者，落实这些政策，需要更多的创业服务机构来辅助推进，相信政府会将更多的社会创业服务外包，因此在创业服务领域有很大空间。
现在的创业服务大致有三类，一种是孵化器，一种是创业咖啡馆，还有法律、会计等中介机构，这些都是属于创业服务机构。而园区大多只是靠房屋租赁。而在我看来真正有含金量的、深层次的创业服务还非常欠缺，比如投融资服务。投融资服务能帮助企业成长和规范，如果能让这些企业家对你产生信任，并且持续不断的给他们带来干货，他们自然愿意承担一些创业服务的成本。
融众网：创业咖啡馆是个不赚钱的生意，创库咖啡创办至今也同样难盈利，但如今却有众多追随者争相涌入，也愿意为创业生态建设贡献自己的力量。能说说您对创业生态的理解么，好的创业生态应该是什么样的?
蔡宗池：十年树木、百年树人，整个生态的建设是有一个过程的，创业服务生态也不是一两年就可以建好的，它是一场持久战。就像一棵树需要持续浇灌才能不断生长，长成一片森林而且有了清新的空气才算是好的生态，但是这个生态需要几十年的长期培育。创业生态也是如此，是一场持久战，如果心态浮躁必然成不了大气候。所以从业者一定要淡定，抱定坐冷板凳十年的心态去默默耕耘，一定会有所作为，也才能真正深刻的理解到什么是好的创业生态。
另外，武汉跟北上广深的创业氛围是有很大差距的，即便是创业氛围相对浓厚的光谷地区同样也还存在着一定距离，其原因是多方面的，毕竟武汉目前仍然属于1.5城市，不同于北京、上海是国家的政治中心或金融中心，人才的流动特征也不同于沿海发达城市。所以我认为武汉的创业氛围想要真正提升还需要付出很大的努力。本地的服务机构应该彼此加强沟通，对内统筹协调、共同进步，对外是一家人的局面，有格局有胸怀，这样武汉的创业生态就一定会好起来。
融众网：目前融众网正联合各类创业服务机构、投融资机构、园区孵化器，以及广大的媒体和创业者，希望融合行业内的各方资源，共同打造良好的中国创业和投融资生态。对于这种产业链共融发展的方式，您有哪些好的合作想法和建议?
蔡宗池：发展方式可以边走边探索，不断总结提高，可以结合搞创库——融众系列创业活动，也可以做项目路演、行业交流、整合资源共同发展。
(编者注：更多合作谈话内容，此处略去数万字。)
访谈后记：蔡总的心态开放且包容，非常好相处，特别平易近人，在创投圈内是有口皆碑。和蔡总一起吃过饭，也一起参加过几次活动，如今大家已经是很好的朋友。访谈的第二天，蔡总参加了由融众网举办的“融资融智”交流会，在会上蔡总分享了一年来对创业服务运营的体会，引起与会的不管是创业者、投资人、媒体记者还是政商官员的共鸣，并给予了极高的评价。融众网与创库的深度合作，也在推进实施中，相信经过大家的融合发展，更精彩的项目和活动将很快呈现。
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