周六，一如既往地睡懒觉。
起来已经是七点多啦。
打开这周末的管理学复盘课程，在末尾，宁老师讲到怎么处理问题员工。
开掉下属的正确方法，它列出处理问题员工的三个阶段
1）谈话前：
不要让他感觉意外
选择时机
为此做好准备
2）谈话中期
不敌对，不静默
注意对方的感受
文件准备
不拖沓
3）谈话后期
肯定价值
给出就业建议
给出适当承诺
每个字都认识，但不知道是不是因为自己还不是领导，所以看完就忘咯。
我试着去推想背后的逻辑，就是开除有问题的员工不要手软不要心软要快准狠。
快，就是谈话前中后期，都要提前铺好路，让对方有所预知，并都有准备。
准，就是对对方的“问题所在”有所拿捏，开除有依有据，符合法律程序
狠，就是果断。
这让我想到原来有一个话题说到，当优秀员工要辞职的时候，领导怎么做更好？
当时讲的是吃一顿饭，知道对方执意要离开时是送祝福，并且在能力范围内教他怎么做更好。
这就是领导的格局。
在今天这个开除员工里面，也提到用户思维，比如不让对方感到意外、注意对方的感受、肯定价值、给建议等等。
这也体现领导的格局。
我缺的不是领导这个职位，而是这个格局呀！
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本文标题：怎么处理问题员工？
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